ID de l'article: 000031269 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 12/07/2021

Je ne peux pas lire les capteurs du ventilateur et de l’unité d’alimentation (PSU) à l’aide du IPMItool

Environnement

Conception directe de l’échelle du rack Dell* C6320p

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage lorsque vous recevez des erreurs lors de l’utilisation de l’interface IPMI (Intelligent Platform Management Interface)

Descriptif

Impossible de lire les capteurs du ventilateur et de l’alimentation à l’aide d’ipmitool :

{{{
FAN_1 | désactivée | Ns
FAN_2 | désactivée | Ns
FAN_3 | désactivée | Ns
FAN_4 | désactivée | Ns
Température d’entrée | désactivée | Ns
Entrées actuelles | désactivée | Ns
Tension d’entrée | désactivée | Ns
État du FW SC | Texte non lisible | Ns
État de l’alimentation 1 | Texte non lisible | Ns
État de l’alimentation 2 | Texte non lisible | Ns
L’alimentation n’a pas l'| Texte non lisible | Ns
Redondance de l’alimentation | Texte non lisible | Ns
État de la mise à jour du FW | Texte non lisible | Ns
}}}

Le journal des événements système (SEL) peut également afficher les fichiers suivants :
 
{{{
4c | 17/11/2018 | 12h47:18 | L’alimentation de l’alimentation n’a pas | Erreur de config : erreur de fournisseur | Affirmé
4d | 17/11/2018 | 12h47:23 | L’alimentation de l’alimentation n’a pas | Erreur de config : erreur de fournisseur | Dégradé
}}}
Résolution

Le contrôleur d’accès à distance Dell intégré(iDRAC**) aide à lire les capteurs.  Ainsi, redémarrez-le à l’aide de la commande de disque dur qui s’en est remise à la première partie de la partie.  Si cela n’aide pas, procédez comme suit :

1. Flasher le microprogramme de la carte de contrôle du ventilateur (FCB). Elle se trouve dans le châssis C6300, mais peut être mise à jour à l’aide d’un iDRAC et d’un système d’exploitation qui fonctionnent, pour chaque nœud présent dans le châssis spécifique. Vous pouvez trouver le dernier microprogramme ici**.  Les instructions d’installation sont disponibles dans la section appropriée en bas du site et/ou dans le fichier ReleaseNote_V0318.txt à l’intérieur du package.

2. Videz le châssis si cela est nécessaire par l’intermédiaire de l’alimentation ipmi hors / alimentation sur commande.


**Remarque : ces liens sont offerts pour votre commodité et ne doivent pas être vus comme une caution par Intel du contenu, des produits ou des services qui y sont offerts.

Contactez l’assistance avec les journaux des événements système pour diagnostiquer les événements et obtenir de plus amples conseils.

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