Le microprogramme des disques SSD est peut-être à l’origine d’erreurs d’écran bleu et de problèmes de démarrage

Documentation

Dépannage

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07/04/2021

Quels sont les produits concernés ?

  • SSD Intel® série 760p
  • Intel® SSD Pro série 7600p
  • Intel® NUC 8 Enthusiast - NUC8i7HVKVA (bateaux avec SSD Intel® 760p)
  • Intel® NUC 8 Enthusiast - NUC8i7HVKVAW (bateaux avec SSD Intel® 760p)

Qu’est-ce que vous voyez ?

  • Erreur d’arrêt de Windows, communément appelée erreur Écran bleu
  • Problèmes d’amorçage PXE lorsque le système ne démarre pas, uniquement lors de l’utilisation de l’ancien amorçage PXE
  • Au cours de l’amorçage,® NUC indique : « Un périphérique d’amorçage n’a pas été détecté.

A bootable device has not been detected


Pourquoi vous voyez ça ?

Votre microprogramme SSD est hors date.

Comment résoudre le problème.

Vous pouvez mettre à jour le microprogramme du SSD en utilisant soit le Intel® SSD Firmware Update Tool soit le Intel® Memory and Storage Tool.

 

NoteUtilisez le Intel® SSD Firmware Update Tool si l’ordinateur ne peut pas démarrer depuis le système d’exploitation.
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