Problèmes de ventilateur sur Kit Intel® NUC NUC6i7KYK

Documentation

Garantie et RMA

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12/06/2023

Qu’est-ce que je vois ?

Problèmes de ventilateur sur le Kit Intel® NUC NUC6i7KYK, y compris ce qui suit :

  • Le ventilateur ne tourne pas
  • Des bruits de grincement lorsque le ventilateur tourne, comme des roulements à billes qui se dégradent
  • Des cognements et des coutilisations, comme si une pale de ventilateur heurtait quelque chose
  • Grincement de ventilateur
  • Bruit de cliquetis bruyant

Pourquoi est-ce que je vois ça ?

Le ventilateur de l’Intel® NUC est en panne.

Comment résoudre le problème.

Cliquez sur ou sur la rubrique pour plus d’informations :

Option 1 : recevez et installez un nouveau ventilateur.

Vous pouvez demander un kit de ventilateur de remplacement et le remplacer vous-même. Examinez les instructions de remplacement du ventilateur avant de choisir cette option.

Consignes de remplacement du ventilateur (PDF) PDF icon
Taille : 231 Ko
Date : août 2018

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Soumettez un ticket d’assistance pour demander un kit de remplacement du ventilateur (numéro de pièce 1323-00U9000).

Voir la démo de remplacement du ventilateur :

Option 2 : si le NUC6i7KYK est toujours sous garantie, demandez un RMA de remplacement pour l’ensemble de l’unité.

Vous pouvez vérifier l’état de la garantie et soumettre une demande au Centre de services en ligne.

Note Si vous entendez du bruit du ventilateur sur un autre modèle Intel® NUC, contactez l’assistance à la clientèle Intel.