ID de l'article: 000027014 Type de contenu: Maintenance et performances Dernière révision: 07/07/2021

Messages « décontrés » manquants dans le journal des événements système (SEL)

Environnement

Conception directe de l’échelle du rack

osindependent

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Indices de dépannage d’un message manquant de « De mondage » dans le SEL

Descriptif

Messages « décontrés » manquants dans le journal des événements système (SEL)

Voici quelques exemples de ce qui peut s’afficher dans le journal :

Problème de processeur avec l’absence d’un événement dégradé :

{{{
2 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Processor #0x0d | Transition to Non-recoverable | Asserted
3 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
4 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
5 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
6 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
7 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
8 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
9 | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
a | 12/19/2017 | 05:30:50 | Unknown #0x28 | | Asserted
}}}


Problèmes de mémoire ECC (Error-Correcting Code) avec l’absence d’un événement dédoté :

{{{
2 | 01/02/2018 | 16h35:33 | Mémoire #0x1b | Transition vers le non critique depuis OK | Affirmé
3 | 01/02/2018 | 17h06:32 | Mémoire #0x1b | Passage à l’étape critique de la | Affirmé
}}}
Résolution

Procédez comme suit :

1. Videz le châssis de l’alimentation.

2. Redémarrez le contrôleur d’accès à distance Dell intégré (Idrac) avec disque dur de l’admme Commande.
Note: lorsque l’iDRAC démarre, à nouveau, il faut normalement 1 à 2 minutes après l’application de l’alimentation sur le système.

3. Effacer le journal SEL.

Pour vérifier si le message déconteché a été consigné correctement, débranchez le câble d’alimentation du châssis et insérez-le à nouveau quelques secondes plus tard. Ensuite, le SEL doit afficher si le message est consigné.

Remarque importante : Les liens vers Dell sont offerts dans le présent contrat pour votre commodité et ne doivent pas être vus comme une caution par Intel du contenu, des produits ou des services qui y sont offerts.

Informations complémentaires

Un cordon d’alimentation du châssis doit avoir été retiré ; c’est pourquoi l’iDRAC l’a remarqué et a lancé le journal.

 

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