Client n'a pas reçu une carte de promotion dans leur SSD Intel® Optane™ 900p série Star Citizen Retail Box

Documentation

Garantie et RMA

000026327

10/05/2018

Problème: clientcontact Intel indiquant qu'ils n'ont pas reçu de carte de promotion dans leurSSD Intel® Optane™ 900P série Box achat

Que doit faire l'agent?
  • Ne dirigez pas le client vers Cloud Imperium Games ou le détaillant.  Ils n'ont pas les capacités pour aider le client s'ils n'ont pas reçu un code de promotion.  Le vendeur de jeu ne peut être utile que si le code ne fonctionne pas
Que doit faire l'agent?
  • Soyez poli comme possible
  • Suivre le processus indiqué à l'article 26016

Toute question s'il vous plaît contacter Jeff Brothers