Résoudre les problèmes de détection avec la mémoire Intel® Optane™

Cela peut être dû au fait que le module contient toujours d’anciennes données d’un volume précédent. Dans ce cas, il doit être réinitialisé. La réinitialisation de la mémoire Intel® Optane™ peut être réalisée avec l’une des options ci-dessous :

Option 1 : Réinitialisez l’appareil via l’application de gestion du stockage et de la mémoire Intel® Optane™ :

1. Désinstallez l’application de gestion du stockage et de la mémoire Intel® Optane™ , si elle est installée.
2. Réinstallez l’application Gestion du stockage et de la mémoire Intel® Optane™ à partir du Microsoft Store*.
3. Ouvrez l’application.
4. Sélectionnez/mettez en surbrillance la mémoire Intel® Optane™ et cliquez sur l’option Effacer les métadonnées.
5. Redémarrez le système.

Option 2 : Réinitialisez l’appareil par l’intermédiaire du BIOS :

1. Accédez au BIOS système.
2. Recherchez la page Technologie de stockage Intel® Rapid .
3. Cliquez sur le module de mémoire Intel® Optane™.
4. Sélectionnez Redéfinir comme non Optane ou Déconcaténer (si le volume n’a pas été désactivé correctement).
5. Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous pour supprimer toutes les partitions :
   1. Ouvrir Invite de commandes (Admin).
   2. Saisissez diskpart et appuyez sur Entrée.
   3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée.
   4. Notez le numéro d’indexation de disque du module de mémoire Intel® Optane™.
   5. Tapez select disk# et appuyez sur Entrée.
   6. Tapez clean all. Lorsque l’opération sera terminée, le curseur reviendra ; patienter.

Pour réactiver l’accélération, veillez à confirmer tous les paramètres du BIOS et la procédure tels que définis par le constructeur de votre système. Les guides de l’utilisateur des périphériques de mémoire Intel® Optane™ peuvent également être consultés.

Cela peut être dû à une configuration inappropriée du BIOS. Les applications Windows peuvent détecter les appareils, car le pilote NVMe* de Microsoft a été chargé. Mais si l’appareil n’est pas correctement configuré (remappé) pour être contrôlé par le pilote Intel® RST, le logiciel ne le détectera pas.

Dans un tel scénario, vous devez confirmer que le remappage est activé pour le port PCIe-M.2 qui contient la mémoire Intel® Optane™. L’emplacement et le nom de ce paramètre dans le BIOS peuvent varier, consultez le manuel de l’utilisateur du système pour connaître le champ correspondant à votre système ou contactez le fournisseur de votre système pour obtenir de l’aide.

Si les paramètres étaient corrects et que le problème n’est pas résolu, vérifiez les paramètres suivants dans le BIOS système :

• Le mode SATA est une sélection Intel® Optane™ activée par la mémoire, pas AHCI.
• UEFI est sélectionné comme option de démarrage pour les périphériques de stockage, CSM est désactivé.

Si un des paramètres ci-dessus n’était pas correct, apportez les modifications appropriées et réinstallez le système d’exploitation.