Options d’assistance à la clientèle pour les unités de stockage et modules SSD Intel® Optane™ abandonnés

Type de contenu: Informations et documentation sur le produit | ID de l’article: 000024320 | Dernière révision: 31/12/2025

Environnement

Unités de stockage SSD et modules Intel® Optane™

Nous avons abandonné les produits suivants. Ils ont atteint leur fin de vie (EOL). Les options d’assistance disponibles comprennent :

Contenu d’assistance technique via Intel Customer Support.
Le cas échéant, les produits sous garantie peuvent toujours bénéficier de services sous garantie par l’intermédiaire du Centre de garantie.
Soutien et services pour les membres du Alliance partenaire Intel®.
Aide fournie par d’autres utilisateurs de la communauté d’assistance Intel.

Fin du support interactif (EOIS)

Les produits qui ont atteint leur fin de support interactif (EOIS) ne disposent plus d’une assistance technique via Intel Customer Support. Du contenu d’assistance en libre-service peut être disponible. Cliquez sur le nom du produit pour afficher le contenu disponible.

Intel® Optane™ SSD client

Produit	Statut	Date d’entrée en vigueur	Avis d’abandon de produits
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ série 8	SIEO	EOL : 14 janvier 2021 SIEO : 29 mai 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ série 9	SIEO	EOL : 15 janvier 2021 SICE : 15 mars 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis

Unités de stockage SSD Intel® Optane™ pour centres de données

Produit	Statut	Date d’entrée en vigueur	Avis d’abandon de produits
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ DC série P4800X (1/2 hauteur)	SIEO	EOL : 27 janvier 2023 SICE : 15 mars 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ DC série P4801X (M.2)	SIEO	EOL : 18 août 2022 SICE : 15 mars 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ DC série P4800X (2,5 pouces)	SIEO	EOL : 22 mars 2024 SIEO : 31 décembre 2024	Consulter l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ DC série P4801X (2,5 pouces)	SIEO	EOL : 22 mars 2024 SIEO : 31 décembre 2024	Consulter l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ DC série D4800X	SIEO	EOL : 22 mars 2024 SIEO : 31 décembre 2024	Consulter l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ série P1600X	SIEO	EOL : 22 mars 2024 SIEO : 31 décembre 2024	Consulter l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ série DC P5800X	SIEO	EOL : 22 mars 2024 SICE : 31 décembre 2025	Consulter l’avis
Unité de stockage SSD Intel® Optane™ série DC P5810X	SIEO	EOL : 22 mars 2024 SICE : 31 décembre 2025	Consulter l’avis

Mémoire Intel® Optane™

Produit	Statut	Date d’entrée en vigueur	Avis d’abandon de produits
Série Intel® Optane™ Memory	SIEO	EOL : 5 août 2019 SIEO : 29 mai 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Mémoire Intel® Optane™ série M10	SIEO	EOL : 13 janvier 2021 SICE : 15 mars 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Mémoire Intel® Optane™ H10 avec unité SSD	SIEO	EOL : 8 septembre 2022 SISE : 17 janvier 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Mémoire Intel® Optane™ H20 avec unité SSD	SIEO	EOL : 8 septembre 2022 SISE : 17 janvier 2024	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis

Intel® Optane™ mémoire persistante

Produit	Statut	Date d’entrée en vigueur	Avis d’abandon de produits
Mémoire persistante Intel® Optane™ série 100	SIEO	EOL : 29 juin 2023 SIEO : 30 juin 2025	EOL : Voir l’avis EOIS : Voir l’avis
Mémoire persistante Intel® Optane™ série 200	EOL	EOL : 26 juin 2024	Consulter l’avis

Outils de gestion des unités de stockage SSD Intel®

Produit	Statut	Date d’entrée en vigueur	Avis d’annonce
Intel® Memory and Storage Tool	EOL	31 mars 2025	Voir l’annonce
Intel® SSD Firmware Update Tool	EOL	31 mars 2025	Voir l’annonce

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