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Base de connaissances pour l'assistance

Identifier les périphériques générant des erreurs dans le Gestionnaire de périphériques pour le Intel® NUC

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000024311   |   Dernière révision: 06/02/2025

Qu’est-ce que vous voyez ?

Le Gestionnaire de périphériques affiche une ou plusieurs erreurs (Yellow Bangs) dans la liste des périphériques. Les erreurs du Gestionnaire de périphériques se produisent généralement si :

  • Il manque un pilote qui doit être installé ou
  • Un pilote ne fonctionne pas correctement.

Pourboire

La plupart des problèmes de pilotes peuvent être résolus à l’aide de l’Assistant pilotes et support Intel®. IDSA identifiera les pilotes nécessaires pour supprimer les franges jaunes dans le gestionnaire de périphériques et s’assurera que vous utilisez les pilotes les plus récents

Pilotes d’installation manuelle : comment identifier quel périphérique présente des problèmes et le pilote approprié à installer

Pour identifier le périphérique qui nécessite un pilote :

  1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Double-cliquez sur le périphérique avec l’erreur (un point d’interrogation ou un point d’exclamation) et sélectionnez Propriétés.
  3. Voir l’exemple de Yellow Bang on PCI Device ci-dessous :

    Device Manager with PCI Device selected

  4. Accédez à l’onglet Détails et sélectionnez ID du matériel.
  5. L’ID fournisseur et l’ID du périphérique s’affichent sous la forme VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Certains périphériques affichent ces valeurs comme VID_xxxx&PID_xxxx)

    PCI Device Properties

  6. Une fois que vous connaissez votre fournisseur et l’ID du périphérique, reportez-vous à la section Tableaux des périphériques ci-dessous et trouvez la section intitulée correspondant à votre modèle NUC. Ce lien vous mènera à un tableau des ID de matériel associés à ce NUC ainsi qu’aux éléments suivants :
    • Le pilote que vous devez télécharger et comment
    • Catégorie du Gestionnaire de périphériques (où le périphérique doit apparaître)
    • Description de l’appareil
Pourboire
  • Recherchez facilement votre produit spécifique sur la page
    • Appuyer sur Control + f (les utilisateurs de Mac utilisent Command + f )
    • Entrez le modèle NUC

Tableaux des périphériques

Intel® NUC 6

Intel® NUC Kit NUC6CAYH, NUC6CAYS
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0AA7 Bluetooth
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_5A85 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Récepteur infrarouge ITECIR VEN_ITE et DEV_8708 Infrarouge grand public
Périphériques de technologie de mémoire Lecteur de carte PCIe Realtek* VEN_10EC et DEV_5229 Lecteur de cartes
Cartes réseau Contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE VEN_10EC et DEV_8168 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 3168 double bande VEN_8086 et DEV_24FB Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VID_8087 et PID_280A Graphisme
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® VEN_INT et DEV_3452 E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte I2C E/S en série Intel® VEN_8086 et DEV_5AAC E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte SPI E/S en série Intel® VEN_8086 et DEV_5AC2
VEN_8086&DEV_5AC4
VEN_8086 et DEV_5AC6
E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART VEN_8086 et DEV_5ABC E/S série
Périphériques système Intel® Trusted Execution Engine Interface VEN_8086 et DEV_5A9A
VEN_8086 et DEV_5A9E
TXE
Intel® NUC Kit NUC6i7KYK
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0A2B Bluetooth
Cartes graphiques Graphiques Intel® Iris™ Pro 580 VEN_8086 et DEV_193B Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Pilote de périphérique Nuvoton SIO CIR VEN_NTN et DEV_0530 Infrarouge grand public
Cartes réseau Intel® Ethernet Connection I219-LM VEN_8086&DEV_15B7 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 8260 double bande VEN_8086 et DEV_24F3 Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek* VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2809 Graphisme
Contrôleurs de stockage Contrôleur MMC/SD intégré BayHubTech VEN_1217 et DEV_8621 Lecteur de cartes
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086&DEV_A13A Moteur de gestion
Périphériques système (masqués) Contrôleur Thunderbolt™ VEN_8086 et DEV_1575 Foudre
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*)
OU
Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*)
VEN_8086 et DEV_A12F USB 3.0
Intel® NUC Kit NUC6i5SYK, NUC6i5SYH, NUC6i3SYK, NUC6i3SYH
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0A2B Bluetooth
Cartes graphiques Carte graphique Intel® Iris™ 540 VEN_8086 et DEV_1926 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Récepteur infrarouge ITECIR VEN_ITE et DEV_8713 Infrarouge grand public
Cartes réseau Intel® Ethernet Connection I219-V VEN_8086 et DEV_1570 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 8260 double bande VEN_8086 et DEV_24F3 Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek* VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2809 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_9D3A Moteur de gestion
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® VEN_INT et DEV_344B E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART VEN_8086 et DEV_9D27 E/S série
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*)
OU
Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*)
VEN_8086 et DEV_9D2F USB 3.0

Intel® NUC 5

Intel® NUC Kit NUC5PPYH
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0A2A Bluetooth
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_22B1 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Récepteur infrarouge ITECIR VEN_ITE et DEV_8713 Infrarouge grand public
Cartes réseau Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE VEN_10EC et DEV_8168 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 3165 double bande VEN_8086 et DEV_3165 Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2883 Graphisme
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® VEN_INT et DEV_33FF E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART VEN_8086 et DEV_228A E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte I2C ES E/S en série Intel® VEN_8086 et DEV_22C1 E/S série
Périphériques système Intel® Trusted Execution Engine Interface VEN_8086 et DEV_2298 Moteur d’exécution fiable (TXE)
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*)
OU
Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*)
VEN_8086 et DEV_22B5 USB 3.0
Intel® NUC Kit NUC5PGYH
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0A2A Bluetooth
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_22B1 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Récepteur infrarouge ITECIR VEN_ITE et DEV_8713 Infrarouge grand public
Cartes réseau Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE VEN_10EC et DEV_8168 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 3165 double bande VEN_8086 et DEV_3165 Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2883 Graphisme
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® VEN_INT et DEV_33FF E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART VEN_8086 et DEV_228A E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte I2C ES E/S en série Intel® VEN_8086 et DEV_22C1 E/S série
Périphériques système Intel® Trusted Execution Engine Interface VEN_8086 et DEV_2298 Moteur d’exécution fiable (TXE)
Intel® NUC Kit NUC5CPYH
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0A2A Bluetooth
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_22B1 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Récepteur infrarouge ITECIR VEN_ITE et DEV_8713 Infrarouge grand public
Cartes réseau Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE VEN_10EC et DEV_8168 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 3165 double bande VEN_8086 et DEV_3165 Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2883 Graphisme
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® VEN_INT et DEV_33FF E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART VEN_8086 et DEV_228A E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte I2C ES E/S en série Intel® VEN_8086 et DEV_22C1 E/S série
Périphériques système Intel® Trusted Execution Engine Interface VEN_8086 et DEV_2298 Moteur d’exécution fiable (TXE)
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*)
OU
Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*)
VEN_8086 et DEV_22B5 USB 3.0
Intel® NUC Kit NUC5i7RYH, NUC5i5RYH, NUC5i5RYHS, NUC5i5RYK, NUC5i3RYH, NUC5i3RYHS, NUC5i3RYHSN, NUC5i3RYK
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VID_8087 et PID_0A2A Bluetooth
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 5500 ou
Intel® Iris® graphiques 6100
VEN_8086&DEV_1616 ou
VEN_8086&DEV_1626 ou
VEN_8086 et DEV_162B
Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Pilote de périphérique Nuvoton SIO CIR VEN_NTN et DEV_0530 Infrarouge grand public
Cartes réseau Intel® Ethernet Connection I218-V VEN_8086 et DEV_15A3 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-AC 7265 double bande VEN_8086 et DEV_095A Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek* VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2808 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_9CBA Moteur de gestion
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_9CB1 USB 3.0
Kit Intel® NUC NUC5i5MYHE Carte Intel® NUC NUC5i5MYBE
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 5500 VEN_8086 et DEV_1616 Graphisme
Cartes réseau Intel® Ethernet Connection I218-LM VEN_8086 et DEV_15A2 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio - Realtek* VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2808 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_9CBA Moteur de gestion
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) VEN_INT et DEV_3437 E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte I2C E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) VEN_INT et DEV_3432
VEN_INT et DEV_3433
E/S série
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_9CB1 USB 3.0
Kit Intel® NUC NUC5i3MYHE Carte Intel® NUC NUC5i3MYBE
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 5500 VEN_8086 et DEV_1616 Graphisme
Cartes réseau Intel® Ethernet Connection I218-V VEN_8086 et DEV_15A3 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek* VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2808 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_9CBA Moteur de gestion
Périphériques système Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) VEN_INT et DEV_3437 E/S série
Périphériques système Contrôleur hôte I2C E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) VEN_INT et DEV_3432
VEN_INT et DEV_3433
E/S série
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_9CB1 USB 3.0

Kit Intel® NUC avec les processeurs Intel Atom®

Kit Intel® NUC DE3815TYKHE, Carte Intel® NUC DE3815TYBE
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_0F31 Graphisme
Cartes réseau Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE VEN_10EC et DEV_8168 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2882 Graphisme
Périphériques système Périphérique Intel® Sideband Fabric VEN_INT et DEV_33BD Interface de boîte aux lettres (MBI)
Périphériques système Contrôleur GPIO VEN_INT et DEV_33FC Composant « système sur puce » (SoC)
Périphériques système Contrôleur I2C VEN_8086 et DEV_0F41 Composant « système sur puce » (SoC)
Périphériques système Intel® Trusted Execution Engine Interface VEN_8086 et DEV_0F18 Moteur d’exécution fiable (TXE)
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_0F35 USB 3.0

Kits Intel® NUC hérités

Kit Intel® NUC D54250WYK, D54250WYKH, D34010WYK, D34010WYKH et Carte Intel® NUC D54250WYB, D34010WYB
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 5000 VEN_8086 et DEV_0A26 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Pilote de périphérique Nuvoton SIO CIR VEN_NTN et DEV_0530 Infrarouge grand public
Cartes réseau Intel® Ethernet Connection I218-V VEN_8086 et DEV_1559 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek* VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2807 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_9C3A Moteur de gestion
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_9C31 USB 3.0
Intel® NUC Kit DN2820FYKH
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Bluetooth Bluetooth® sans fil Intel® VEN_8086 et DEV_07DC Bluetooth
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_0F31 Graphisme
Périphériques d’interface utilisateur Récepteur infrarouge ITECIR VEN_ITE et DEV_8713 Infrarouge grand public
Cartes réseau Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE VEN_10EC et DEV_8168 Réseau
Cartes réseau Intel® Wireless-N 7260 VEN_8086 et DEV_08B1 Sans fil
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Audio haute définition Realtek VEN_10EC et DEV_0283 Audio
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2882 Graphisme
Périphériques système Périphérique Intel® Sideband Fabric VEN_INT et DEV_33BD Interface de boîte aux lettres (MBI)
Périphériques système Intel® Trusted Execution Engine Interface VEN_8086 et DEV_0F18 Moteur d’exécution fiable (TXE)
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_0F35 USB 3.0
Kit Intel® NUC DC53427HYE, Carte Intel® NUC D53427RKE
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 4000 VEN_8086 et DEV_0166 Graphisme
Cartes réseau Connexion réseau Gigabit Intel® 82579LM VEN_8086 et DEV_1502 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2806 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_1E3A Moteur de gestion
Contrôleurs USB Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) VEN_8086 et DEV_1E31 USB 3.0
Kit Intel® NUC DCCP847DYE, Carte Intel® NUC DCP847SKE
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® VEN_8086 et DEV_0106 Graphisme
Cartes réseau Connexion réseau Gigabit Intel® 82579V VEN_8086 et DEV_1503 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2806 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_1E3A Moteur de gestion
Kit Intel® NUC DC3217IYE, Carte Intel® NUC D33217GKE
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 4000 VEN_8086 et DEV_0166 Graphisme
Cartes réseau Connexion réseau Gigabit Intel® 82579V VEN_8086 et DEV_1503 Réseau
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2806 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_1E3A Moteur de gestion
Kit Intel® NUC DC3217BY, Carte Intel® NUC D33217CK
Catégorie Gestionnaire de périphériques Description de l’appareil ID du matériel Pilote nécessaire
Cartes graphiques Partie graphique HD Intel® 4000 VEN_8086 et DEV_0166 Graphisme
Contrôleurs audio, vidéo et jeu Son Intel® pour écrans VEN_8086 et DEV_2806 Graphisme
Périphériques système Interface du moteur de gestion Intel® VEN_8086 et DEV_1E3A Moteur de gestion

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 46.

Arrêt de fabrication

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