Outil de diagnostic DirectX* (Dxdiag.exe)
Cet outil vous aide à résoudre les problèmes liés à DirectX*. Utilisez l’outil pour générer un fichier de rapport texte dxdiag, qui contient des informations détaillées sur les graphiques, le son et d’autres périphériques de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser le fichier lorsque vous communiquez avec l’assistance Intel au sujet de problèmes graphiques. L’outil peut également vous aider à déterminer si vos pilotes de périphériques sont à jour.
Pour extraire le dxdiag.txt, cliquez sur la rubrique pour obtenir des détails :
Windows® 10/11* et Windows 8.1*/8* :
- Depuis le bureau Windows, appuyez sur les touches Windows et R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
- Dans le champ Ouvrir : de la fenêtre Exécuter, tapez dxdiag. Cliquez sur OK ou sur la touche Entrée pour ouvrir l’outil de diagnostic DirectX*. Si vous êtes invité à vérifier si vos pilotes sont signés numériquement, cliquez sur Oui.
- Dans la fenêtre de l’outil de diagnostic DirectX*, choisissez Enregistrer toutes les informations.
- Dans la fenêtre Enregistrer sous , les informations DirectX* sont enregistrées dans un fichier texte (.TXT). Choisissez le Bureau ou un autre emplacement facilement accessible pour enregistrer votre fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
- Vous pouvez envoyer le fichier sauvegardé à Intel.
Windows Vista* et Windows 7* :
- Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer (icône Windows en bas à gauche de l’écran).
- Sélectionnez et appuyez sur Exécuter. Si vous ne voyez pas Exécuter, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
- Dans la fenêtre Exécuter , tapez dxdiag et cliquez sur OK. Une fenêtre de l’outil de diagnostic DirectX* devrait apparaître.
- Dans la nouvelle fenêtre, choisissez Enregistrer toutes les informations.
- Dans la fenêtre Enregistrer sous , les informations DirectX* sont enregistrées dans un fichier texte (.TXT). Choisissez le Bureau ou un autre emplacement facilement accessible pour enregistrer votre fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
- Vous pouvez envoyer le fichier sauvegardé à Intel.
