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Base de connaissances pour l'assistance

Avis de cessation de produit pour Intel® Small Business Advantage Advantage

Type de contenu: Information et documentation de produit   |   ID de l'article: 000021965   |   Dernière révision: 07/07/2016

Intel a décidé de mettre fin au développement et à la mise en marché de l' Intel® Small Business Advantage et des produits connexes (bases de petites entreprises Intel®, compagnon de petite entreprise Intel®, accès étendu aux petites entreprises Intel®, petites entreprises Technology), en vigueur immédiatement.

Q & A

Q: J'ai Intel® Small Business Advantage et j'ai un problème avec l'une des fonctionnalités, Intel sera toujours fournir un Assistance?
A: Intel continuera d'apporter son Assistance à l' Intel® Small Business Advantage jusqu'au 18 septembre 2016. Intel cessera tous les Services de Assistance après le 18 septembre 2016.
Q: Y aura-t-il des versions finales de l' Intel® Small Business Advantage?
A: La dernière version d' Intel® Small Business Advantage Advantage publiée par Intel est 4.1.42. Il n'y aura pas d'autres versions ou mises à jour du produit.
Q : J'ai installé Intel® Small Business Advantage Advantage et je l'utilise. Dois-je le désinstaller?
A: Il n'est pas nécessaire de désinstaller l' Intel® Small Business Advantage. Cependant, il n'y aura pas d'autres mises à jour du produit, et le Assistance interactif d'Intel cessera après le 18 septembre 2016.
Q: Quelle est la durée de la Assistance de l'avantage pour les Intel® Small Business Advantage ?
A: Voici les dates clés de la Assistance des avantages pour les Intel® Small Business Advantage :

18 juin 2016 – le Logiciels d' Intel® Small Business Advantage ne sera plus disponible en téléchargement à partir d'Intel.
18 septembre 2016 – le service clientèle d'Intel n'acceptera plus les contact clients pour l'avantage de la Intel® Small Business Advantage. Le Assistance inclut téléphone, email, soumission de Web, et causerie.
18 novembre 2016 – le site de Assistance de l' Intel® Small Business Advantage deviendra inactif. Dépannage de base et informations générales les articles resteront disponibles.

Note: L' Intel® Small Business Advantage n'était disponible que sur les sites d'accès en ligne ITP et VIP et n'est pas disponible via les sites de téléchargement généraux d'Intel.

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