Questions-réponses sur la garantie et l'assistance en ligne
L'outil de garantie et d'assistance en ligne (OWS) est un outil utilisé par les membres du programme Intel® Technology Provider pour retourner des produits à Intel. Apprenez les bases de l'utilisation de l'outil en téléchargeant les rubriques PDF ci-dessous :
Comptes
- Connexion et accès
- Comment récupérer mon identifiant de connexion
- Comment réinitialiser mon mot de passe
Retours sous garantie
- Comment créer des retours pour des processeurs
- Comment créer des retours pour des cartes mères ou d'autres produits
- Comment créer des retours de plusieurs produits
- Comment consulter le suivi des expéditions
- Comment rechercher les retours existants et passés
Rubriques connexes |
Questions-réponses sur les services de garantie |
Demande de service en ligne |