Prévention des dommages matériels sur les cartes mères pour PC de bureau

Documentation

Garantie et RMA

000017453

05/05/2017

Sommaire
Dommages causés par un tournevis
Dommages au circuit
Connecteurs et sockets
Mesures préventives contre les dommages matériels
Développer des règles de manipulation

Les dommages matériels de la carte mère ou du processeur sont causés par une mauvaise manipulation ou intégration de la carte dans le système. Ce document décrit les causes de dommages matériels communes et recommande des mesures préventives.

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Dommages causés par un tournevis
Les tournevis utilisés au cours de l'intégration peuvent glisser et heurter des composants sur la carte, ce qui entraîne des pannes de système.

Exemples de dommages provoqués par un tournevis
dommages causés par un tournevis 1 dommages causés par un tournevis 2

Dommages causés par un tournevis ou tout autre outil :

  • Autour des trous de vis
    • Souvent lorsque le tournevis glisse autour du trou de montage de la carte mère
  • Autour du dissipateur thermique
    • Souvent à cause de l'outil utilisé pour fixer le dissipateur thermique

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Dommages au circuit
Un circuit endommagé ou coupé sur la carte peut entraîner une panne du système.

Exemple de dommage de circuit
circuit coupé

Ce type de dommages est souvent présent autour des trous de montage et près des dissipateurs thermiques. Ces dommages peuvent également apparaître sur le verso de la carte mère.

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Connecteurs et sockets
Les connecteurs et les sockets de la carte mère peuvent être endommagés lors du transport ou de l'intégration de la carte.

  • Socket du processeur
  • Slots de mémoire
  • Dommages aux connecteurs PCI, PCI Express*, AGP et autres
  • Broche endommagée sur un connecteur IDE, des connecteurs de lecteur de disquette ou autres embases de la carte.

Exemples de socket de processeur endommagé
dommages au socket du processeur 1 dommages au socket du processeur 2

Exemple de slot de mémoire endommagé :
dommages à l'emplacement du module de mémoire

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Mesures préventives contre les dommages matériels
Mesures contre les dommages causés par un tounevis :

  • Utilisez un tournevis à bout aimanté, adapté à la taille de la tête de vis.
  • Veillez à éclairer convenablement la zone d'intégration pour bien voir les orifices de vissage lors de l'installation de la carte dans le châssis.
Mesures préventives contre les dommages causés aux connecteurs et sockets :
  • Veillez à ce que les composants soient bien positionnés et alignés avant de les insérer.
  • Ne pas forcer l'insertion d'un composant dans un socket.
  • Veillez à ce que le levier de maintien soit totalement ouvert avant d'insérer le processeur sur le socket.
Inspection des dégâts matériels :
  • L'expérience nous montre qu'une inspection de 30 secondes de la carte permet de détecter près de 90 pour cent des dommages matériels.
  • Utilisez une loupe 2X éclairée.
  • Procédez à l'inspection en suivant une méthode cohérante, par exemple de haut en bas et de gauche à droite.
  • Notez les détails des dommages courants pour vous aider à identifier les zones où des incidents se produisent régulièrement.

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Développer des règles de manipulation
Affichez des consignes simples de manipulation pour former à et renforcer la mise en œuvre de techniques appropriées. Voir les exemples ci-après :

Façon correcte de tenir une carte
tenir une carte 1

Ne tenez pas la carte par le dissipateur thermique
ne pas tenir par le dissipateur thermique

Ne tenez pas la carte par ses connecteurs (observez la position du pouce sur l'image)
ne pas tenir par les connecteurs

N'appuyez pas et ne touchez pas le socket du processeur
N'appuyez pas et ne touchez pas le socket du processeur

N'appuyez pas sur la protection du support du processeur
N'appuyez pas sur la protection du support du processeur

Ne pliez pas la carte (comme illustré) lors de son intégration ou de son retrait
ne pas tordre la carte 1 ne pas tordre la carte 2

Ne maintenez pas la carte par les angles
ne pas tenir par les coins

Ne manipulez pas et ne touchez pas les condensateurs de la carte
ne pas toucher les condensateurs

Placer la carte dans un sac antistatique. Les façons correctes et incorrectes de stocker les cartes mères sont illustrées sur l'image suivante.
placer la carte dans un sac antistatique

Stockage approprié de la carte sur un plateau antistatique.
stocker la carte sur un plateau antistatique