Formulaire de rapport de problème technique pour les produits Intel® pour serveurs et les produits de stockage Intel®
Ce document vous permet de remplir les détails de configuration et les données de problèmes nécessaires lors de la soumission d’un problème sur les produits pour serveurs Intel® et les produits de stockage Intel®.
Suivez les étapes permettant à l’assistance à la clientèle Intel de traiter la demande de service :
- Obtenez une copie du formulaire de rapport de problème. Deux options sont disponibles :
- Téléchargez et remplissez le fichier PDF hors ligne : Formulaire de rapport de problème technique (PDF)
- Téléchargez et remplissez le formulaire en ligne : Formulaire de rapport de problème technique en ligne
- Téléchargez et remplissez le fichier PDF hors ligne : Formulaire de rapport de problème technique (PDF)
- Accédez au Centre de service en ligne de l’assistance à la clientèle Intel, qui nécessite un logon.
- Joignez le rapport à votre nouveau ticket de service ou à votre ticket de service existant.
Note: Fichiers PDF nécessitant Adobe Acrobat Reader*.