Dépannage des problèmes de connexion pour Intel® version 4. x
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Pour résoudre un problème de connexion, essayez chaque étape dans l'ordre indiqué ci-dessous. Arrêtez-vous lorsque vous résolvez le problème.
- Fermez Intel®, rouvrez l'application, cliquez sur Rechercher les adaptateurs disponibles, puis sur connecter.
- Éteignez l'ordinateur, redémarrez-le, puis ouvrez Intel. Cliquez sur Rechercher les adaptateurs disponibles, cliquez sur connecter.
- Mise sous/hors tension de l'adaptateur TV, cliquez sur Rechercher les adaptateurs disponibles, cliquez sur connecter. Voir le manuel de l'adaptateur pour l'aide réinitialisation de l'adaptateur.
- Vérifiez les paramètres du pare-feu de l'ordinateur portable. Voir comment autoriser manuellement le programme via le pare-feu.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, votre adaptateur peut avoir besoin d'une mise à jour du firmware. Contactez le fabricant de l'adaptateur pour des instructions sur la mise à jour du firmware de votre adaptateur.