Questions-réponses sur les Intel® Wireless Docking

Documentation

Dépannage

000007700

19/10/2020

Cliquez sur ou sur la rubrique pour plus d’informations :

Sur

Comment savoir si mon ordinateur prend en charge Intel® Wireless Docking ?Les cartes suivantes offrent une station d’accueil sans fil lorsqu’elles sont connectées à un périphérique prenant en charge cette fonctionnalité. Consultez votre constructeur de l’ordinateur pour vous assurer que votre ordinateur portable et la station d’accueil prennent en charge la station d’accueil Intel® Wireless.
  • Intel® Triple bande Wireless-AC 18265
  • Intel® Triple bande Wireless-AC 18260
  • Intel® Triple bande Wireless-AC 17265
Dans quelle mesure l’ordinateur provient-il de la station d’accueil et se connecte-t-il ?Un ordinateur portable peut se connecter sans fil à une station d’accueil lorsqu’il est mis en ligne, d’environ 4 pieds (1,5 m) l’un de l’autre. Les distances plus longues ne sont pas recommandées car la connexion sans fil est trop faible.
Quels appareils peuvent se connecter à l’aide de la station d’accueil ?

La station d’accueil peut se connecter à plusieurs appareils, notamment :

  • Jusqu’à deux écrans connectés via HDMI ou DisplayPort (DP)
  • Périphériques USB 3,0 et périphériques de stockage :
    • Stockage USB externe
    • Réseau filaire/Ethernet
  • Périphériques d’entrée utilisateur :
    • Clavier
    • Souris
    • Toucher
  • Webcam
  • Périphériques audio

Lorsque l’ordinateur portable se connecte à la station d’accueil, il a accès à tous les appareils connectés à la station d’accueil.

Quels appareils sont compatibles avec la station d’accueil Intel® Wireless ?Tous les moniteurs et périphériques USB doivent être compatibles avec la station d’accueil Intel Wireless. Si votre appareil ne se connecte pas, contactez votre constructeur de l’ordinateur Ou Assistance à la clientèle Intel.
Le port DisplayPort (DP + +) double mode est-il pris en charge sur la station d’accueil Intel® Wireless ?La station d’accueil Intel® Wireless ne prend pas en charge DP + +. Trouver plus d’informations sur DP + +.
Comment l’ordinateur se connecte-t-il à la station d’accueil ?La station d’accueil sans fil utilise une technologie appelée Intel® WiGig et respecte la norme ad 802.11 d’AD. Elle fonctionne dans la bande de fréquences radio 60 GHz, qui prend en charge jusqu’à 7 Gbit/s à très courte distance.

Versions et mises à jour des pilotes

Ai-je la dernière version d’Intel Wireless Dock Manager ?Vous pouvez trouver la version de votre logiciel en sélectionnant Gestion des stations d’accueil à partir du gestionnaire de station d’accueil Intel Wireless. La dernière version est répertoriée dans le tableau downloads. Cliquez sur le lien vers le logiciel.
Comment obtenir la dernière version d’Intel Wireless Dock Manager ?Intel® Wireless Dock Manager les téléchargements de la version 3.0.53144 du logiciel ne sont plus disponibles après le 24 octobre 2019 et ne sont plus pris en charge par les autres mises à jour fonctionnelles, de sécurité ou autres. Toutes les versions sont fournies en l’État. Intel recommande aux utilisateurs de Intel® Wireless Dock Manager désinstaller et cesser d’utiliser le logiciel dès que possible.
Comment mettre à jour le microprogramme de la station d’accueil ?Vous devez vous connecter à la station d’accueil afin de mettre à jour le micrologiciel de la station d’accueil. Si le microprogramme de la station d’accueil nécessite une mise à jour, vous recevez une notification lorsque vous connectez votre ordinateur portable. Une fois que vous avez approuvé le message de mise à jour du microprogramme, la station d’accueil met à jour le microprogramme automatiquement.

Installation et dépannage

Comment installer le gestionnaire Intel® Wireless Dock Manager ?Intel® Wireless Dock Manager les téléchargements de la version 3.0.53144 du logiciel ne sont plus disponibles après le 24 octobre 2019 et ne sont plus pris en charge par les autres mises à jour fonctionnelles, de sécurité ou autres. Toutes les versions sont fournies en l’État. Intel recommande aux utilisateurs de Intel® Wireless Dock Manager désinstaller et cesser d’utiliser le logiciel dès que possible.
Pourquoi mon périphérique USB est-il plus lent lorsqu’il est connecté à une station d’accueil Intel® Wireless ?Un périphérique USB sans fil peut avoir un débit inférieur à celui d’une connexion directe. Assurez-vous que vous avez installé la dernière version d’Intel Wireless Dock Manager.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à ma station d’accueil ?
  • Déplacez votre ordinateur portable plus près de la station d’accueil.
  • Si votre station d’accueil est connectée manuellement, ouvrez le gestionnaire de station d’accueil Intel® Wireless et suivez les instructions pour vous connecter.
  • Assurez-vous que vous avez activé la radio Intel WiGig sur votre ordinateur.
Pourquoi ma station d’accueil ne s’affiche-t-elle pas dans Intel Wireless Dock Manager ?
  • Assurez-vous que vous avez mis sous tension votre station d’accueil.
  • Déplacez votre ordinateur portable plus près de la station d’accueil.
  • Assurez-vous que vous avez activé la radio Intel WiGig.
Comment changer de connexion automatique et manuelle ?Une fois connecté à la station d’accueil, vous pouvez sélectionner une connexion automatique. Déplacez le curseur de l’écran principal du gestionnaire de station d’accueil Intel® Wireless Dock Manager pour sélectionner une connexion automatique.
Comment configurer une station d’accueil pour ne pas autoriser les connexions automatiques ?Vous pouvez modifier Comment la station d’accueil se connecte aux ordinateurs proches à partir de la fenêtre de gestion de l’ancre.
Que se passe-t-il lorsque je quitte la plage de la station d’accueil ?Vous obtenez un message d’erreur lorsque vous quittez la plage de la station d’accueil. Examen problèmes de connectivité pour les solutions possibles. Lorsque vous ne quittez pas la station d’accueil, votre ordinateur se déconnecte automatiquement de la station d’accueil. Dans ce cas, un message indiquant que vous vous êtes déconnecté de la station d’accueil est attendu.
Comment changer ma configuration vidéo ?Consultez votre constructeur de l’ordinateur pour obtenir des instructions sur la modification de la configuration de votre vidéo. Les options peuvent varier en fonction de votre carte graphique et du système d’exploitation.

 

Rubriques connexes
Comment installer le gestionnaire de station d’accueil Intel Wireless®
Activer et désactiver l’émetteur-récepteur de la Intel® WiGig
Intel® WiGig questions-réponses