Avis de mise à jour logicielle important pour Système de stockage « éco » Intel® SS4000-E ou SS4000-ENA

Documentation

Installation et configuration

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11/07/2022

NoteLes informations se trouvant sur cette page sont applicables aux Système de stockage « éco » Intel® SS4000-E ou SS4000-ENA. Consultez les produits concernés en bas de cette page.
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Système de stockage « éco » Intel® SS4000-E ou SS4000-ENA avec version logicielle inférieure à la version 1.3 (BCFv13b524) doivent être mises à jour afin d’éviter un problème logiciel dans lequel les clients ne peuvent plus accéder à leurs données.

Cela affecte les révisions du microprogramme de production, 1.0 (fs-bc-1.0-20060207), 1.1 (BCFv11b214) et 1.2 (BCFv12b522).

Le problème a été déterminé à être la corruption des fichiers dans le système de fichiers racine pendant un arrêt du système. Les données ne sont pas perdues, elles ne sont pas accessibles.

Une procédure d’arrêt plus robuste a été implémentée dans le microprogramme. Cette nouvelle version du microprogramme a été testée qui a simulé trois ans d’opérations d’arrêt sans panne. Les systèmes doivent être mis à niveau vers cette nouvelle version du microprogramme.

Les dernières versions du microprogramme du système de stockage peuvent être téléchargées depuis l’Espace de téléchargement Intel® en recherchant Système de stockage « éco » Intel SS4000-E dans la zone de recherche.

Intel fait une perte de script de récupération d’accès au système et les instructions d’utilisation du script de récupération disponibles pour les clients et les utilisateurs finaux si une perte d’accès au système se produit en raison de problèmes matériels de disque, ou d’un microprogramme qui n’a pas été mis à jour par TA-847.

Ce logiciel de récupération est fourni sans redevance « EN L’ÉTAT », sans aucune garantie quelle qu’elle soit, y compris toute garantie de qualité marchande, adéquation à un usage particulier, ou toute garantie découlant autrement d’une proposition, d’une spécification ou d’un échantillon, strictement pour le commodité des clients Intel. Les clients utilisent ce script à leurs propres risques. Intel ne fournira aucune assistance pour l’utilisation du script. Intel ne fournit aucune garantie que l’exécution du script entraîne la récupération des données.