Erreur de mise à jour du microcode reçue après la mise à niveau du processeur Intel® Xeon®

Intel® Xeon® processeurs permettent des mises à jour logicielles mineures à partir du BIOS de la carte mère spécifique à l’étape du processeur. Le stepping du processeur est similaire à une version matérielle. Le numéro de pas à pas est incrémenté à mesure que des modifications mineures sont apportées à la conception du processeur, comme des corrections d’errata.

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Si le BIOS n’identifie pas correctement le stepping du processeur, vous pouvez rencontrer l’une des erreurs de mise à jour du microcode suivantes :

• Erreur : mise à jour du microcode requise
• Erreur : Le microcode n’a pas été trouvé dans le BIOS système pour le processeur installé
• Erreur : données de mise à jour du BIOS incorrectes

Comment résoudre le problème

Pour corriger une erreur de mise à jour du microcode survenue après la mise à niveau de votre processeur Intel® Xeon®, procédez comme suit :

• Vérifier la compatibilité des mises à jour du microcode : assurez-vous que la mise à jour du microcode que vous essayez d’appliquer est compatible avec la famille, le modèle et le stepping de votre processeur spécifique. Chaque combinaison unique de processeur/package est associée à une mise à jour du microcode.
• Vérifier la révision du microcode : vérifiez que vous utilisez la dernière révision de microcode disponible auprès d’Intel. La mise à jour appropriée du microcode est définie comme la dernière mise à jour de microcode disponible pour votre famille de processeurs, votre modèle et votre processeur.
• Mettre à jour le BIOS : Assurez-vous que votre BIOS est mis à jour avec la dernière version. Le BIOS est chargé de s’assurer que tous les processeurs logiques du système ont la mise à jour de microcode correcte installée. Au début du test POST, le BIOS vérifie la signature du processeur et l’utilise pour rechercher et appliquer la mise à jour correcte du microcode.
• Utiliser la charge de correctif du système d’exploitation (mise à jour du microcode d’exécution) : Si l’erreur persiste après une mise à jour du BIOS, envisagez d’utiliser une OSPL, également appelée mise à jour du microcode d’exécution, si elle est prise en charge. Cette méthode permet d’appliquer la mise à jour du microcode sans redémarrage du système.
• Passez en revue les procédures de mise à jour du microcode : Reportez-vous à la documentation de mise à jour du microcode Intel pour vous assurer que vous suivez les procédures correctes. Pour les mises à jour importantes du microcode, des modifications du BIOS peuvent être nécessaires pour prendre en charge la taille maximale de mise à jour du microcode (64 Ko).
• Options du BIOS : Avant d’installer une révision du BIOS, vérifiez que l’option Autoriser la mise à jour du BIOS est activée dans le BIOS (le cas échéant).
• Secours et récupération : Si une mise à jour du microcode échoue, les mécanismes du BIOS et du microprogramme peuvent permettre de revenir au dernier correctif de microcode fonctionnel. Assurez-vous que ces mécanismes sont en place pour prévenir l’instabilité du système.
• Surveiller les avis de sécurité des produits Intel : Gardez un œil sur les avis de sécurité des produits d’Intel et les documents d’orientation mis à jour pour toute nouvelle mise à jour du microcode et atténuation recommandée.
• Consultez le constructeur OEM : contactez le fabricant du système ou de la carte mère pour obtenir les fichiers de mise à jour du BIOS et les instructions appropriés.
• Consultez l’assistance Intel : Si les problèmes persistent, contactez votre représentant Intel ou l’assistance Intel pour obtenir de l’aide. Ils peuvent fournir les dernières mises à jour du microcode et offrir des conseils spécifiques à votre situation.