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Base de connaissances pour l'assistance

Code sonore 1-5-4-2 et/ou 1-5-4-4 pour cartes mères Intel® pour serveurs et systèmes Intel® pour serveurs

Type de contenu: Maintenance et performances   |   ID de l'article: 000006962   |   Dernière révision: 12/02/2025

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Au démarrage, vous pouvez obtenir une séquence de bips 1-5-4-2 et/ou 1-5-4-4. Cette séquence de bips indique une panne ou une panne d’alimentation. Reportez-vous aux caractéristiques techniques de la carte mère pour serveurs appropriée pour obtenir une description des codes sonores. Reportez-vous à l’annexe intitulée Erreurs de code postal

Note La situation peut également se produire avec les séquences de code sonore 1-5-4-4 et 1-5-1-2, en particulier avec les nouvelles configurations système.

Comment résoudre le problème

  • Veillez à ce qu’aucune entretoise lâche ne soit en contact avec le châssis, ce qui entraînerait donc une mise à la terre. Ce scénario est particulièrement vrai avec les intégrations de systèmes flambant neufs.
  • Retirez et réinsérez le ou les blocs d’alimentation.
  • Assurez-vous que les connecteurs d’alimentation de l’unité centrale de traitement 1 (CPU1) et de l’unité centrale de traitement 2 (CPU2) sont connectés même si aucun deuxième processeur n’est installé.
  • Si votre système prend en charge des blocs d’alimentation doubles ou redondants, démarrez votre ordinateur avec un seul bloc d’alimentation.
  • Testez un processeur à la fois si votre carte en a deux.
  • Mettez à jour le BIOS/microprogramme de la carte mère avec la dernière version.
  • Remplacez la mémoire existante par la mémoire testée, car une mémoire non testée pourrait provoquer ce code sonore.

Que dois-je faire si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème ?

Si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème, visitez le Centre de garantie pour connaître les options d’assistance.

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Cet article s'applique aux produits 40.
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