Options permettant d’identifier votre processeur Intel® en boîte en Chine

Documentation

Identifier mon produit

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05/04/2021

Nous vous recommandons d’utiliser WeChat* pour identifier votre processeur :

  1. Suivez notre compte d’assistance officielle sur WeChat. Recherchez IntelCustomerSupport ou numérisez cette matrice 2D :
    2D matrix
  2. Envoyez des messages en utilisant le numéro de série 11 # + (exemple : 11#LLW1GC*JEY9S) ou cliquez sur Numérisation dans le menu en libre-service.
NoteL’identification du processeur WeChat en boîte de Chine est applicable aux clients chinois uniquement. Pour demander une garantie pour un processeur en boîte de Chine, contactez l’assistance à la clientèle Intel en Chine.

 

L’autre option permettant d’identifier votre processeur :

  • Contactez l’assistance à la clientèle Intel et fournissez votre numéro de série boîte de vente au détail ou le numéro SECTEUR. Un agent peut vous aider avec l’identification du processeur.
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