Vidéo du processus de garantie relatif aux processeurs Intel®

Documentation

Garantie et RMA

000006598

16/01/2020

Regardez cette nouvelle vidéo (mise à jour en novembre 2019) pour connaître le processus de garantie Intel® relatif aux processeurs Intel® : ce qui est couvert par la garantie Intel®, comment savoir si votre processeur est couvert, comment obtenir de l'assistance et comment vérifier la couverture de la garantie à l'aide de notre outil en ligne.

Vidéo mise à jour en novembre 2019.

 

Heure Rubriques
00:18  Différence entre les processeurs Intel® en boîte et en plateau 
01:08  Accessoires et couverture de garantie des processeurs en boîte
01:52  Accessoires et couverture de garantie des processeurs en boîte vendus en Chine
03:05  Programme Intel® Technology Provider 
03h35  Remplacement sous garantie de la solution thermique Intel®
03:44  Remplacement sous garantie des processeurs Intel® en boîte 
04:28  Il est possible que des informations complémentaires soient nécessaires lors d'une demande de remplacement sous garantie 
04:45   Comment vérifier la couverture de la garantie de votre processeur à l'aide de l'outil en ligne 

 

Rubriques connexes
Soumettre une demande de garantie
Vérifier la garantie à l'aide du centre de services en ligne
Questions-réponses sur la garantie des processeurs Intel®