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Base de connaissances pour l'assistance

Réinitialiser le mot de passe du® moteur Intel® Endpoint Management Engine

Type de contenu: Installation et configuration   |   ID de l'article: 000006328   |   Dernière révision: 14/10/2025

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Lorsque vous utilisez Intel® Endpoint Management Assistance (Intel® EMA), vous avez deux options pour définir le mot de passe du moteur de gestion Intel® AMT (MEBX) :

Option 1 : utiliser Intel® EMA

  1. Connectez-vous au serveur EMA en tant que locataire.
  2. Accédez aux groupes de postes.
  3. Sélectionnez la configuration d’affichage dans la liste déroulante du groupe de locataires.
  4. Choisir Intel® AMT configuration automatique pour configurer le mot de passe Intel® MEBX :
  5. Ne pas définir de mot de passe aléatoire : convient aux environnements de test et de production lors du provisionnement des postes de travail.
  6. Définir un mot de passe aléatoire par poste de travail : idéal pour les environnements de production. Récupérez le mot de passe à l’aide d’Intel® EMA exemples de scripts d’API. Pour plus de détails, reportez-vous au Guide de l’API Intel® EMA.

Option 2 : Réinitialisation via la batterie CMOS/RTC

  1. Débranchez et retirez la batterie CMOS/RTC du système.
  2. Attendez au moins cinq minutes avant de le remplacer.
  3. Cette opération réinitialise l’ordinateur aux paramètres d’usine, autorisant l’accès avec le mot de passe par défaut (admin).
  4. Reprovisionnez le client après la réinitialisation.
Note Selon la version OEM et le BIOS, vous devrez peut-être désactiver et réactiver Intel® AMT Management Engine (MEBX) pour rétablir le mot de passe par défaut. Si votre suffixe PKI DNS est défini sur le mode de contrôle administrateur (ACM), il sera supprimé et devra être saisi à nouveau.

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Cet article s'applique aux produits 3.

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