Identifier la version Bluetooth® du pilote
Type de contenu: Identifier mon produit | ID de l'article: 000005975 | Dernière révision: 09/06/2025
Base de connaissances pour l'assistance
Avant de mettre à jour vos pilotes sans fil, il peut être nécessaire d’identifier le nom de votre carte sans fil Intel® et la version du pilote actuel. Pour cela, utilisez l’une des deux options ci-dessous.
| Note | Si l’adaptateur sans fil n’est pas listé dans le gestionnaire de périphériques, contactez votre fabricant d’équipement d’origine (OEM) pour obtenir une assistance supplémentaire. |
Option 1 (recommandée) : identification automatique
Identifiez et mettez à jour automatiquement vos pilotes et logiciels à l’aide de l’Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA). C’est la méthode la plus simple.
Intel DSA identifie votre carte et met à jour le pilote avec la dernière version.
Option deux : identification manuelle
Sélectionnez votre système d’exploitation et suivez les étapes permettant d’identifier votre carte sans fil Intel® et le pilote.
| Note | Pour la version du pilote Bluetooth, voir Identifier votre carte sans fil Intel® et Bluetooth® version du pilote. |
- Repérez la barre des tâches dans le coin inférieur droit de votre bureau.
- Sélectionnez l’icône
Sans fil. - Sélectionnez Paramètres réseau et Internet.
- Sélectionnez Wi-Fi sur la gauche si ce n’est pas déjà sélectionné, puis cliquez sur Propriétés du matériel.
- Le produit est répertorié dans le champ Description. Exemple : Intel® Wireless-AC 9560 160 MHz.
La version du pilote Wi-Fi est indiquée dans le champ Version du pilote. Exemple: 21.90.0.9
- Après avoir identifié le nom de votre carte sans fil Intel® et la version actuelle du pilote, déterminez si votre ordinateur exécute une version 32 bits ou 64 bits de Windows, puis téléchargez le dernier pilote Wi-Fi.
Exemple : recherchez le numéro de produit 9560 en vous reportant à la description détaillée du lien Téléchargez le pilote le plus récent.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
dans le coin inférieur gauche de l’écran. - Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur Cartes réseau pour développer la section. La carte sans fil Intel® est répertoriée, par exemple : Intel® Wireless-AC 8260 double bande.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte sans fil et sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Pilote pour afficher la feuille de propriétés de la carte sans fil.
Le numéro de version du pilote Wi-Fi est indiqué dans le champ Version du pilote.Exemple de feuille de propriétés :
Après avoir identifié le nom de votre carte sans fil Intel® et la version actuelle du pilote, déterminez si votre ordinateur exécute une version 32 bits ou 64 bits de Windows, puis téléchargez le dernier pilote Wi-Fi.
- Cliquez sur le bouton Démarrer
dans le coin inférieur gauche de l’écran. - Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le volet gauche.
- Dans le volet droit, sélectionnez Cartes réseau pour développer la section. Double-cliquez sur la carte sans fil Intel® répertoriée. Exemple : Intel® Wireless-AC 8265 double bande.
- Sélectionnez l’onglet Pilote . La version du pilote Wi-Fi est indiquée dans le champ Version du pilote .
Après avoir identifié le nom de votre carte sans fil Intel® et la version actuelle du pilote, déterminez si votre ordinateur exécute une version 32 bits ou 64 bits de Windows, puis téléchargez le dernier pilote Wi-Fi.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour identifier vos cartes sans fil Intel® ou télécharger les pilotes appropriés, contactez Intel Customer Support.
| N.B. : | Avant de tenter d’identifier ou d’installer les pilotes Bluetooth Intel®, vérifiez auprès de votre fabricant d’équipement d’origine (OEM) que votre système est équipé du matériel Intel® Wireless Bluetooth®. Certains appareils OEM peuvent utiliser des combinaisons différentes d’appareils Bluetooth tiers. |
Option 1 (recommandée) : identifier et mettre à jour automatiquement vos pilotes et logiciels
Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA) est le moyen le plus simple d’identifier votre carte sans fil Intel® et la version du pilote.
| Note | Redémarrez votre système et exécutez à nouveau le Intel DSA si vous ne voyez pas le composant Bluetooth. Si le problème persiste, reportez-vous à Contacter l’assistance en bas de cette page. |
Option 2 : identifiez manuellement votre carte sans fil Intel et la version du pilote Bluetooth pour télécharger les pilotes corrects
Sélectionnez votre système d’exploitation et suivez les étapes permettant d’identifier votre carte sans fil Intel® et la version du pilote Bluetooth.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton dans le coin inférieur gauche de l’écran.
- Sélectionnez le Gestionnaire de périphériques.
- Sélectionnez Cartes réseau pour développer la section et la carte réseau sans fil Intel est répertoriée, par exemple : Intel® Wireless-AC 8265 double bande.
- Sélectionnez Bluetooth pour développer la section et double-cliquez sur Intel® Wireless Bluetooth.
Note Si vous ne voyez pas le composant Bluetooth, redémarrez votre système et répétez les étapes ci-dessus. Si le problème persiste, reportez-vous à Contacter l’assistance en bas de cette page. - Sélectionnez l’onglet Pilote ; le numéro de version du pilote Bluetooth est indiqué dans le champ Version du pilote .
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l’écran.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur Cartes réseau pour développer la section. La carte sans fil Intel® est répertoriée, par exemple : Intel® Wireless-AC 8265 double bande.
- Sélectionnez Bluetooth pour développer la section et double-cliquez sur Intel® Wireless Bluetooth®.
- Sélectionnez l’onglet Pilote ; le numéro de version du pilote Bluetooth est indiqué dans le champ Version du pilote .
| Note | Si vous ne voyez pas le composant Bluetooth, redémarrez votre système et répétez les étapes ci-dessus. Si le problème persiste, reportez-vous à Contacter l’assistance en bas de cette page. |
- Cliquez sur le bouton Démarrer
dans le coin inférieur gauche de l’écran. - Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le volet gauche.
- Dans le volet droit, sélectionnez Cartes réseau pour développer la section. La carte sans fil Intel® est répertoriée, par exemple : Intel® Wireless-AC 8265 double bande.
- Sélectionnez Bluetooth pour développer la section et double-cliquez sur Intel® Wireless Bluetooth®.
- Sélectionnez l’onglet Pilote ; la version du pilote Bluetooth est indiquée dans le champ Version du pilote .
| Note | Si vous ne voyez pas le composant Bluetooth, redémarrez votre système et répétez les étapes ci-dessus. Si le problème persiste, reportez-vous à Contacter l’assistance en bas de cette page. |
Vous pouvez télécharger le pilote le plus récent ici après avoir identifié le nom de votre carte sans fil Intel® et la version du pilote Bluetooth.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour trouver le matériel Bluetooth ou installer le pilote, contactez l’assistance à la clientèle Intel.
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