Non compatible signalé lors de la mise à niveau de Windows * 7 vers Windows * 8 pour les Produits pour serveurs

Documentation

Compatibilité

000005851

04/03/2019

Qu'est-ce qui ne va pas?
Windows 8 Upgrade Assistant * rapports Pilote de contrôleur d'hôte extensible Intel® USB 3.0 version 1.0.5.235 ou antérieure, n'est pas compatible.

Screenshot of Windows Upgrade Assistant highlighting the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

Que dois-je faire?
Désinstallez Pilote de contrôleur d'hôte extensible Intel® USB 3.0 avant d'installer Windows * 8 Upgrade.

Étapes pour désinstaller le Pilote de contrôleur d'hôte extensible Intel® USB 3.0:

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer .
    Screenshot indicating the location of the Windows Start Menu button

  2. Sélectionnez le panneau de commande dans l'élément de menu.
    Screenshot of the Windows 8 start menu indicating the location of the Control Panel button

  3. La fenêtre du panneau de contrôle s'ouvre.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel

  4. Cliquez sur programmes.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel indicating the location of the Programs button

  5. Sélectionnez le Pilote de contrôleur d'hôte extensible Intel® USB 3.0 dans la liste des programmes.

    Cliquez sur désinstaller.
    Screenshot of the windows 8 Programs window indicating the location of the uninstall button for the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

Note
  • Le système Windows * 7 avec Intel USB 3,0 eXtensible Host Controller Driver 1.0.6.245 n'a pas ce problème.
  • Windows 8 dispose d'un pilote USB 3,0 natif dans la boîte. Intel ne libère pas un pilote spécifique Intel USB 3,0 eXtensible Host Controller pour Windows 8.