Désinstaller le pilote Wi-Fi/Bluetooth® de votre carte sans fil Intel®
Type de contenu: Installation et configuration | ID de l'article: 000005756 | Dernière révision: 06/02/2025
Base de connaissances pour l'assistance
Prudence | La suppression du pilote Wi-Fi ou du pilote Bluetooth signifie que vous ne pouvez pas utiliser la carte réseau sans fil ou la partie Bluetooth de celle-ci, sur votre ordinateur. Nous vous recommandons de désinstaller les pilotes uniquement dans le cadre d’une option de dépannage finale. Vous ne devez pas désinstaller le pilote sans y avoir été invité par un agent d’assistance technique Intel. Si un agent d’assistance technique Intel vous recommande de désinstaller le pilote, téléchargez les derniers pilotes avant de commencer le processus afin que vous puissiez réinstaller le pilote ultérieurement. Consultez l’option 2 de l’article pour obtenir les étapes de l’installation manuelle de votre pilote Wi-Fi/Bluetooth. |
| Note | La désinstallation du pilote Wi-Fi/Bluetooth® de la carte sans fil Intel® ne désinstalle pas les logiciels associés tels que les logiciels Logiciel Intel® PROSet/Wireless ou Intel® Wireless Bluetooth®. |
Pour désinstaller le pilote Wi-Fi/Bluetooth® de la carte sans fil Intel® :
- Accé d’accès au Gestionnaire de périphériques. Pour obtenir de l’aide sur la façon d’accéder au Gestionnaire de périphériques et de trouver la carte sans fil Intel, suivez les étapes décrites dans la section 2 des deux articles suivants :
- Wi-Fi (Voir l’option 2 de cet article pour obtenir des instructions)
- Bluetooth® (Voir l’option 2 de cet article pour obtenir des instructions)
- Sous l’onglet Pilote , cliquez sur Désinstaller.
- Cochez la case Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller (ou OK selon votre version de Windows).
- Windows réinstalle automatiquement l’ancien pilote lorsque le pilote actuel est désinstallé. Vous devrez donc peut-être répéter les étapes ci-dessus plusieurs fois si une version plus ancienne du pilote est installée sur votre système.
Note En fonction de votre carte sans fil Intel® et de la version de Windows, il est possible qu’un pilote fourni avec Windows soit disponible. Ce pilote est fourni par le système d’exploitation Windows et ne peut pas être complètement désinstallé. Windows réinstallera automatiquement ce pilote une fois qu’il aura été désinstallé.
Vous pouvez déterminer si le pilote que vous désinstallez est le pilote fourni en regardant l’écran ci-dessous. Il n’y a pas de case à cocher « Supprimer le pilote pour ce périphérique ». Lorsque vous le constatez, vous devez cliquer sur Annuler pour arrêter la désinstallation et procéder à vos prochaines étapes de dépannage, ou installer le pilote le plus récent.
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