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Base de connaissances pour l'assistance

La radio sans fil ne peut pas être activée par un logiciel en raison d’un commutateur matériel

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000005726   |   Dernière révision: 14/02/2025

Quel est le problème ?

De nombreux ordinateurs portables disposent d’un commutateur matériel pour activer ou désactiver la radio sans fil. Si le commutateur est désactivé et que vous utilisez technologie sans fil Intel®, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • Pas de connectivité sans fil
  • La radio sans fil ne peut pas être activée à partir de Microsoft Windows, de l’utilitaire de connexion Intel® PROSet/Wireless WiFi ou d’autres applications
  • La carte sans fil ne peut pas détecter ou se connecter à un autre périphérique sans fil dans l’environnement

Quelle est la cause du problème ?

Des symptômes peuvent survenir lorsque le fabricant du matériel a mis en place un commutateur matériel pour activer ou désactiver la radio sans fil. La fonctionnalité vous permet d’éteindre la radio sans fil dans des environnements radiosensibles, tels qu’un avion.

Comment résoudre le problème

Note

Les commutateurs de radiocommande matériels sont mis en œuvre par le fabricant de l’équipement d’origine. Reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou contactez le constructeur de votre ordinateur.

Le commutateur matériel peut être mis en œuvre de plusieurs façons, notamment :

  • Commutateur matériel situé sur le côté ou à l’avant de l’ordinateur portable
  • Bouton autour du clavier
  • Combinaisons de touches utilisant Fn, Ctrl, Alt en conjonction avec des touches de fonction spécialisées allant de F1 à F12
  • Paramètres liés au sans fil dans le BIOS qui peuvent désactiver le Wi-Fi ou le Bluetooth

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 30.
Carte Intel® Centrino® Ultimate-N 6300, double bande

Arrêt de fabrication

Solution RLAN Intel® PRO/3945ABG Carte Intel® Centrino® Wireless-N 105, monobande Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6200 Carte Intel® Centrino® Wireless-N 2230, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 130, monobande Carte RLAN Intel® PRO/2200BG Lien Wi-Fi Intel® 5100 Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6230, double bande Carte Intel® Centrino® Ultimate-N 6300 Carte Intel® Centrino® Wireless-N 1000, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 2200 pour PC de bureau Carte Intel® Centrino® Wireless-N 2200, monobande Lien WiMAX/Wi-Fi Intel® 5150 Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6200, double bande Carte Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150, monobande Lien Wi-Fi Intel® 5300 Carte Intel® Centrino® Wireless-N 100 Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6205, double bande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 135, monobande Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6235, double bande Lien Wi-Fi Intel® 4965AGN Carte Intel® Centrino® Wireless-N 100, monobande Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6205 pour PC de bureau Lien Wi-Fi/WiMAX Intel® 5350 Lien Wi-Fi Intel® 1000 Carte Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250, double bande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 1030, monobande Carte RLAN Intel® PRO/2915ABG Carte Intel® Centrino® Wireless-N 1000

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