Pour traiter votre demande de garantie ou vérifier l’état de la garantie de votre processeur, vous aurez besoin de deux numéros :
FPO signifie - Finished Process Order et ATPO signifie Assembly Test Process Order (ordre du processus d’essai d’assemblage).
Cliquez sur la rubrique pour obtenir des détails :
Note | Cette méthode s’applique uniquement au processeur universel Intel® en boîte. |
Les deux numéros sont indiqués sur la boîte livrée avec le processeur Intel en boîte.
Le numéro de lot (FPO) est répertorié comme Batch#, et le numéro de série complet (ATPO) est répertorié comme S/N :
Note | Cette méthode s’applique au processeur universel et au processeur Intel® en boîte chinois. |
Pour les processeurs Intel® Core™, Pentium® ou Celeron®, suivez les étapes ci-dessous.
Note | À partir du premier trimestre 2022, les processeurs Intel® Core™ de 12e génération pour PC de bureau et les générations ultérieures de processeurs pour PC de bureau seront dotés d’une deuxième matrice 2D et de la nouvelle marque Intel ( |
Pour les processeurs Intel® Xeon®, reportez-vous aux marquages du processeur Intel Xeon.