Découvrez le Smart Store - optimisé par Intel
Les Smart Stores transforment les achats de vos clients. Vivez une expérience d'achat plus personnalisée, plus fluide et plus immersive (grâce aux solutions Intel® smart stores) avec cette expérience interactive à 360°.
En savoir plus sur les solutions Smart Store
Bornes interactives
Les kiosques interactifs permettent aux clients de vivre des expériences riches, personnalisées et interactives afin d'améliorer les visites d'achat en magasin et de créer de nouvelles opportunités de revenus.
Étagères intelligentes
Les étagères intelligentes permettent aux revendeurs de promouvoir les produits afin d'augmenter leurs revenus et de garantir la disponibilité des produits pour une meilleure expérience d'achat.
Signalétique numérique
Les panneaux numériques permettent aux revendeurs de proposer des promotions personnalisées en fonction des données démographiques anonymes des clients à proximité.
Systèmes de point de vente (PDV)
Les systèmes de point de vente accélèrent le processus d'encaissement, ce qui accroît la satisfaction des clients tout en augmentant la productivité du personnel.
Systèmes de caisses automatiques
Les systèmes de caisses automatiques permettent aux clients d'effectuer des transactions rapides et pratiques, libèrent le personnel pour qu'il puisse assister les clients dans tout le magasin, aident à prévenir les pertes et simplifient la mise à jour des stocks.
Collecte sur le trottoir
La collecte sur le trottoir est un moyen rapide, sûr, sans contact et hyper pratique d'acheter et de récupérer des articles le jour même. Les caméras et l'analytique de la vision peuvent identifier les clients par leur plaque d'immatriculation ou leur téléphone et alerter le personnel pour qu'il apporte rapidement les articles achetés par le client dans son véhicule, tandis que les panneaux numériques peuvent afficher des publicités ciblées en fonction des produits achetés.
Casiers de collecte
Les casiers de collecte intelligents sont un excellent moyen d'offrir aux clients une expérience d'achat rapide, simple et hyperpratique. Les clients peuvent facilement acheter et retirer leurs produits le jour même, l'identification rapide des clients simplifiant le retrait en magasin.
Micro-centres d'exécution : alimenter le magasin intelligent
Les micro-centres d'exécution intègrent une robotique avancée, de l'IA et des communications sans fil pour accélérer l'exécution des commandes et améliorer leur précision. En exploitant une infrastructure du cloud à la périphérie alimentée par Intel, les détaillants peuvent rationaliser chaque étape du processus d'exécution, réduire leurs coûts et augmenter la satisfaction des clients.
Explorez la transformation numérique de l'expérience client grâce à nos podcasts et webinaires
Les clients exigent des expériences plus faciles et plus attrayantes dans les secteurs de la vente au détail, de la banque, de l'hôtellerie et d'autres domaine en contact avec la clientèle. Parcourez nos webinaires et podcasts pour découvrir comment l'innovation numérique à la périphérie génère un nouveau parcours client entièrement connecté.
Questions-Réponses
Un smart store intègre des technologies de commerce de détail intelligentes, telles que des kiosques interactifs, des étagères intelligentes, une signalisation numérique intelligente et d'autres solutions numériques, afin de permettre des expériences d'achat plus personnalisées, plus fluides et plus immersives.
Grâce à l'IA et à l'analytique, ces technologies apprennent le comportement des clients pour permettre des optimisations en temps réel, évaluer le succès des stratégies promotionnelles, s'assurer que les produits sont en stock et en rayon, et proposer des moyens plus pratiques et plus intéressants de faire ses courses.
Le commerce de détail peut véritablement se transformer lorsque toutes les solutions de smart store sont connectées et intégrées, et que leurs données et informations sont combinées pour différencier les meilleurs commerçants de leurs concurrents.
Un smart store est la base de la transformation du commerce de détail. Les smart stores génèrent des clients plus heureux et plus fidèles, ainsi qu'un trafic accru, en proposant des expériences d'achat étonnantes et différenciées. Pour les revendeurs, cela signifie une augmentation des revenus. Mais les solutions de smart store améliorent également l'efficacité opérationnelle des revendeurs en automatisant et en rationalisant de nombreuses tâches, tout en permettant au personnel des magasins d'être plus productif et de se concentrer sur l'assistance aux clients.