Chipsets Intel® série 7

Chipset Intel® B75 ExpressAssistance

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Erreur d’excursion de tension de VR Watchdog : causes et solutions

Information et documentation produit

Collection d’auto-assistance des numéros de contact de support pour les produits Intel® Server

Intel® Datacenter Solutions Ingénierie Logiciel en ligne Accueil (Outils serveur) Fin de vie

Droit à la réparation

Où puis-je obtenir des informations de conformité à l’exportation de renseignements, telles que les numéros de classification du contrôle des exportations (ECCN) et le calendrier tarifaire harmonisé (HTS) ?

Clés de mise à niveau Intel® RAID C600 pour les cartes® serveur Intel® et les systèmes Intel discontinués

Droit à la réparation

Comment trouver les notifications de modification de produit (PCN) et les notifications d’abandon de produit (PDN) pour les produits Intel®

Comment demander un devis pour des produits Intel® ?

Collection autonome de guides de dépannage pour les produits Intel® pour serveurs

Collection d’outils d’auto-assistance pour les produits Intel® pour serveurs

Guides d’auto-assistance pour tous les produits Intel® pour serveurs

Assistance des cartes mères Intel® pour serveurs et des systèmes serveur Intel® abandonnés

Collection autonome de simulateurs pour® produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de documents et de guides de la famille Intel® Xeon® évolutive pour les produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de guides interactifs pour les produits Intel® pour serveurs

Collection d’assistants d’auto-assistance pour produits serveur Intel®

Collection autonome de guides de démarrage rapide pour les produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de démos de produits Intel® pour serveurs

Caractéristiques techniques du produit pour Intel® Remote Management Module 4

Auto-assistance Collecte d’informations Intel® Quality Document Management System (Intel® QDMS) sur les produits Intel® pour serveurs

Collecte autonome d’autres informations relatives aux produits Intel® pour serveurs

Collection auto-assistance de guides de configuration, de pièces détachées, de pièces et d’accessoires pour les produits Intel® pour serveurs

Collecte autonome de spécifications techniques des produits Intel® pour serveurs

Où puis-je obtenir des informations de conformité à l’exportation Intel telles que les numéros de classification du contrôle des exportations (ECCN) et la liste tarifaire harmonisée (HTS) ?

Contrat de licence utilisateur final (EULA) pour les produits intel® pour serveurs

Collection autonome d’utilitaires et de guides de l’utilitaire pour les produits pour serveurs Intel®

Identifier mon produit

Comment obtenir le BIOS système d’une famille de produits Intel® Server Board basée sur S2600

Installation et configuration

Vidéo pratique de la mise à jour du BIOS/microprogramme pour serveurs Intel®

Comment configurer le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) pour la surveillance et le contrôle à distance des cartes mères pour serveurs Intel® et des systèmes serveur Intel®

Comment remplacer le CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) ou la batterie système sur Carte mère Intel® pour serveurs famille ?

Impossible d’accéder à la console Web du contrôleur BMC intégré Intel®

Impossible de lancer KVM et iKVM sur HTML5 dans la console Web BMC

Comment mettre à jour le BIOS de sauvegarde dans la gui Web BMC à distance

Maintenance et performances

Comment déplacer un volume RAID Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) vers un nouveau système sur les cartes mères Intel® pour serveurs

Comparatif de produits

Collecte autonome d’informations comparatives de produits Intel® pour serveurs

Dépannage

Vidéo Sysinfo – Utilitaire Intel System Information Retrieval Utility

Dépannage des problèmes d’amorçage de serveur (version non interactive) pour les cartes mères Intel® pour serveurs

Comment utiliser les commandes IPMI pour réinitialiser le mot de passe et le nom d’utilisateur sur le contrôleur BMC des cartes serveur Intel®

Où télécharger des utilitaires pour cartes mères Intel® pour serveurs et systèmes serveur Intel®

TA-1185 : Différences dans la journalisation Redfish* entre les modèles d’alimentation Intel®

Pourquoi la carte adaptatrice Intel® n’est-elle pas détectée ?

Garantie et RMA

Conditions générales de garantie pour les produits Intel®

Services de support client Intel pendant les actions mondiales de réponse au COVID-19

Conditions générales de garantie pour les produits Intel®

Quels services de retour sous garantie sont proposés par Intel ?

Où expédier le produit Intel® pour un remplacement sous garantie ?

Comment emballer un produit Intel® pour un remplacement sous garantie ?

Comment lire ou remplir une facture commerciale de retour pour le remplacement d’un produit Intel® sous garantie ?

Quels facteurs déterminent si je recevrai des produits Intel® neufs ou remis à neuf lorsqu’une commande de remplacement sous garantie est approuvée ?

Comment signaler un problème rencontré lors de la soumission d’un retour sous garantie ou d’un ticket de service ?

Comment annuler mon retour sous garantie ou ma demande de garantie ?

Comment modifier mon retour sous garantie ou ma demande de garantie ?

Mon produit Intel® sera-t-il remplacé par le même modèle ou par un modèle différent ?

Quelles informations dois-je fournir lorsque je demande un retour sous garantie ?

Quels e-mails de confirmation dois-je attendre lorsque je soumets une demande de garantie et que faire si je ne les reçois pas ?

Intel fournit-elle une garantie pour les processeurs et autres produits Intel® usagés ou d’occasion ?

Services Intel Customer Support dans le cadre des mesures d’intervention mondiales liées à la COVID-19

Collecte autonome d’informations sur la garantie des produits Intel® pour serveurs

Message d’erreur : « Votre produit n’a pas pu être localisé » lors de la vérification de l’état de la garantie ou de la couverture d’un autre produit Intel®

Comment savoir si mon produit est abandonné ou non ?