Options de maintenance pour châssis de remplacement

Kit de maintenance proactive ARIG2PMKIT

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Messages d'erreur

Dépannage des erreurs corrigibles ECC mémoire sur un système serveur Intel®

Mon serveur se bloque et affiche cette erreur : Processor CPU Machine chk

Dépannage des entrées SEL pour les problèmes de capteur +12 V de la carte de base

Déclenchement thermique du processeur indiqué dans le journal des événements système (SEL)

Message POST : validation du microprogramme en panne!!!

L’affirmation d’une absence de nœud avec l’action du filtre d’événement de plateforme (PEF)

Comment contourner la redondance du bloc d’alimentation (PSU, Asserted Power Supply) | Non redondant : suffisant à partir d’une erreur redondante

Messages de limitation du processeur

Erreur « Voltage PFault Fail Safe »

« Memory Thermal Trip » - Famille Intel® Server System de produits S9200WK

Le nœud se plante plusieurs fois pendant le redémarrage

"Batterie #0x65... Échec» affiché dans le journal du journal des événements système (SEL)

Plantage de noeuds avec "le chipset d’interruption critique Err"

PSU 1 et 2: défaillance détectée

Information et documentation produit

Collection d’auto-assistance des numéros de contact de support pour les produits Intel® Server

Intel® Datacenter Solutions Ingénierie Logiciel en ligne Accueil (Outils serveur) Fin de vie

Droit à la réparation

Droit à la réparation

Comment trouver les notifications de modification de produit (PCN) et les notifications d’abandon de produit (PDN) pour les produits Intel®

Comment demander un devis pour des produits Intel® ?

Collection autonome de guides de dépannage pour les produits Intel® pour serveurs

Collection d’outils d’auto-assistance pour les produits Intel® pour serveurs

Guides d’auto-assistance pour tous les produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de simulateurs pour® produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de documents et de guides de la famille Intel® Xeon® évolutive pour les produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de guides interactifs pour les produits Intel® pour serveurs

Collection d’assistants d’auto-assistance pour produits serveur Intel®

Collection autonome de guides de démarrage rapide pour les produits Intel® pour serveurs

Collection autonome de démos de produits Intel® pour serveurs

Auto-assistance Collecte d’informations Intel® Quality Document Management System (Intel® QDMS) sur les produits Intel® pour serveurs

Collecte autonome d’autres informations relatives aux produits Intel® pour serveurs

Collection auto-assistance de guides de configuration, de pièces détachées, de pièces et d’accessoires pour les produits Intel® pour serveurs

Collecte autonome de spécifications techniques des produits Intel® pour serveurs

Comment trouver les notifications de modification de produit (PCN) et les notifications d’abandon de produits (PDN) pour les produits Intel®

Contrat de licence utilisateur final (EULA) pour les produits intel® pour serveurs

Collection autonome d’utilitaires et de guides de l’utilitaire pour les produits pour serveurs Intel®

Identifier mon produit

Comment obtenir le BIOS système d’une famille de produits Intel® Server Board basée sur S2600

Installation et configuration

Impossible de lancer KVM et iKVM sur HTML5 dans la console Web BMC

Comment mettre à jour le BIOS de sauvegarde dans la gui Web BMC à distance

Comment désactiver la désactivation de la série sur un réseau lan sur les systèmes basés sur la Intel® Server System de la famille S9200WK

Maintenance et performances

Comment déplacer un volume RAID Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) vers un nouveau système sur les cartes mères Intel® pour serveurs

Le contrôleur d’accès à distance Dell (iDRAC) intégré n’est pas accessible au ou les systèmes d’booster

Comparatif de produits

Collecte autonome d’informations comparatives de produits Intel® pour serveurs

Dépannage

Vidéo Sysinfo – Utilitaire Intel System Information Retrieval Utility

Dépannage des problèmes d’amorçage de serveur (version non interactive) pour les cartes mères Intel® pour serveurs

Diagnostics de base des erreurs de mémoire ECC corrigibles/non corrigibles avec les cartes mères Intel® pour serveurs

Où télécharger des utilitaires pour cartes mères Intel® pour serveurs et systèmes serveur Intel®

Comment déterminer l’emplacement du processeur et le banc de barrettes DIMM appropriés pour le Module de calcul Intel® HNS2600BPB

Pourquoi la carte adaptatrice Intel® n’est-elle pas détectée ?

Impossible de publier en raison d’une erreur fatale : le système rencontre une erreur d’arrêt ! » Message POST pendant le démarrage

Redémarrages aléatoires du Intel® Server Board S2600STB

Impossible de démarrer, avec « Erreur fatale : le système rencontre une erreur Desas » POST Message

Avertissements d’adresse e-mail sur la température et les unités de distribution d’énergie (PDUS)

Je ne peux pas lire les capteurs du ventilateur et de l’unité d’alimentation (PSU) à l’aide du IPMItool

Garantie et RMA

Conditions générales de garantie pour les produits Intel®

Services de support client Intel pendant les actions mondiales de réponse au COVID-19

Conditions générales de garantie pour les produits Intel®

Quels services de retour sous garantie sont proposés par Intel ?

Où expédier le produit Intel® pour un remplacement sous garantie ?

Comment emballer un produit Intel® pour un remplacement sous garantie ?

Comment lire ou remplir une facture commerciale de retour pour le remplacement d’un produit Intel® sous garantie ?

Quels facteurs déterminent si je recevrai des produits Intel® neufs ou remis à neuf lorsqu’une commande de remplacement sous garantie est approuvée ?

Comment signaler un problème rencontré lors de la soumission d’un retour sous garantie ou d’un ticket de service ?

Comment annuler mon retour sous garantie ou ma demande de garantie ?

Comment modifier mon retour sous garantie ou ma demande de garantie ?

Mon produit Intel® sera-t-il remplacé par le même modèle ou par un modèle différent ?

Quelles informations dois-je fournir lorsque je demande un retour sous garantie ?

Quels e-mails de confirmation dois-je attendre lorsque je soumets une demande de garantie et que faire si je ne les reçois pas ?

Intel fournit-elle une garantie pour les processeurs et autres produits Intel® usagés ou d’occasion ?

Services Intel Customer Support dans le cadre des mesures d’intervention mondiales liées à la COVID-19

Collecte autonome d’informations sur la garantie des produits Intel® pour serveurs

Conditions générales de garantie pour les produits Intel®

Message d’erreur : « Votre produit n’a pas pu être localisé » lors de la vérification de l’état de la garantie ou de la couverture d’un autre produit Intel®

Services d’assistance à la clientèle Intel dans le cadre des mesures d’intervention mondiales liées au COVID-19

Comment savoir si mon produit est abandonné ou non ?

Endommager ou retirer les étiquettes d'identification annule-t-il la garantie d'un produit Intel ?