Intel® Wi-Fi série 6

Kit de bureau Intel® Wi-Fi 6Assistance

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Caractéristiques

Commandes et conformité

Téléchargements

Assistance

Information et documentation produit

Identifier mon produit

Installation et configuration

Maintenance et performances

Garantie et RMA

Autres ressources

Communauté sans fil

Garantie

Plus de détails

Vérifier la garantie

Compatibilité

Prise en charge de l’itinérance de transition BSS rapide avec les cartes sans fil Intel®, réseaux d’entreprise (WPA2-Enterprise et WPA3-Enterprise) sous Windows® 10 et Windows® 11*

Prise en charge du chiffrement sans fil opportuniste (OWE) sur les cartes sans fil Intel®

Prise en charge de Wi-Fi Protected Access 3 (WPA3) sur les cartes sans fil Intel®

Profils Bluetooth™ pris en charge par les cartes sans fil Intel®

Processeur minimum requis pour utiliser Intel® Wi-Fi 6 AX200 (GIG+)

Contenus et exigences concernant le kit Intel® Wi-Fi 6 (GIG +) pour PC de bureau

Connectivité

Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi avec une fréquence de 2,4 GHz, mais cela fonctionne correctement lors d’une connexion à une fréquence de 5 GHz

Russie Wi-Fi 6 Calendrier et instructions de mise à jour

Information et documentation produit

Droit à la réparation

Avis d’abandon d’Intel® Wi-Fi 6 AX200 (Gig+)

Les cartes sans fil Intel® prennent-elles en charge le mode maître ou le mode AP ?

Droit à la réparation

Comment trouver les notifications de modification de produit (PCN) et les notifications d’abandon de produit (PDN) pour les produits Intel®

Comment demander un devis pour des produits Intel® ?

Où trouver le numéro MM et le numéro TA d’une carte sans fil Intel®

J’ai besoin d’aide sur les pilotes sans fil

Puis-je changer l’adresse MAC (Media Access Control) de ma carte sans fil Intel® ?

Bluetooth® Principale vulnérabilité dans la négociation

Trouver ou demander des classifications d’exportation pour carte sans fil Intel®

Plage de température pour les produits sans fil Intel®

Comment trouver les notifications de modification de produit (PCN) et les notifications d’abandon de produits (PDN) pour les produits Intel®

Où obtenir la fiche technique des cartes sans fil Intel® ?

Quelle est la différence entre Intel Wi-Fi 6 AX201 et Intel Wi-Fi 6 AX200 ?

En savoir plus sur les multiples entrées à sorties multiples

Trouver ou demander des classifications d’exportation pour la carte sans fil Intel®

Identifier mon produit

Ai-je un Logiciel Intel® PROSet/Wireless conforme à DCH ?

Où trouver le numéro de série des cartes sans fil Intel®

Ai-je un Logiciel Intel® PROSet/Wireless conforme DCH ?

Installation et configuration

Intel Connectivity Performance Suite : désinstaller l’erreur échouée ou le code d’erreur 1607 dans® Intel Driver & Support Assistant

Comment installer des pilotes Bluetooth Intel® en mode silencieux

Prise en charge du fichier d’informations d’installation (INF) pour les pilotes sans fil Intel® (version du package de pilotes 21.90.X ou plus récente)

Comment charger le pilote Wi-Fi Linux « iwlwifi-8265-36.ucode » dans le système d’exploitation Ubuntu18.04

Comment effectuer une installation silencieuse de Intel® Wi-Fi Driver version 21.50.X ou ultérieure pour Windows® 10

Où obtenir un pilote de carte sans fil Intel® pour un produit OEM ?

Assistant pilotes et support Intel® affiche sans cesse la notification de mise à jour du pilote Bluetooth même s’il a déjà été installé

Guide d’intégration pour le kit Intel® Wi-Fi 6 (GIG +) pour PC de bureau

Maintenance et performances

Directives mises à jour pour les pilotes Intel

Instructions mises à jour pour les pilotes Intel

Plusieurs cartes sans fil Intel® apparaissant dans les paramètres réseau avancés

Paramètres recommandés pour la connectivité 802.11ax

Trouver le package contenant uniquement des pilotes Wi-Fi de carte sans fil Intel®

Dépannage

Codes d’erreur 10, 22, 28, 31, 39, 43, 45 ou 48 dans le Gestionnaire de périphériques pour les appareils Intel Wireless Wi-Fi ou Bluetooth

Installation propre de pilotes Wi-Fi sans fil

Comment effectuer un redémarrage à froid pour les ordinateurs portables et de bureau équipés de périphériques Intel Bluetooth® ou sans fil (Wi-Fi)

Pourquoi les réseaux hébergés et ad hoc ne fonctionnent pas sur Windows® 10

Impossible de diffuser l’écran sur l’écran Microsoft Miracast*

Conseils de dépannage pour la technologie sans fil Intel®

Certains réseaux Wi-Fi n’apparaissent pas dans la liste d’analyse Wi-Fi (paramètres réseau et Internet)

Erreur d’écran bleu (BSOD) lors de l’utilisation de cartes Wi-Fi Intel®

Pas de son lors de l’utilisation d’un appareil Bluetooth*

Comment optimiser les performances du réseau sans fil lors de l’utilisation de cartes sans fil Intel®

Carte sans fil Intel® introuvable sous Linux*

Impossible d’utiliser la fonctionnalité de point d’accès mobile de Windows® 10 sur la bande des 5 GHz

Le PSP (Power Save Polling) provoque des problèmes de connexion avec les points d’accès

Le taux de données ne dépassera pas 54 Mbit/s lorsque WEP ou TKIP Encryption est configuré

Code 10, Code 28, Code 43 ou Code 45 Erreur dans le Gestionnaire de périphériques pour les appareils Bluetooth® ou sans fil (Wi-Fi)

Conseils de dépannage de la technologie Intel® sans fil

L’interrogation Power Save (PSP) entraîne des problèmes de connexion avec les points d’accès

Le débit de données ne dépasse pas 54 Mbit/s lorsque le chiffrement WEP ou TKIP est configuré

Garantie et RMA

Impossible de soumettre une demande de garantie Intel

Où expédier le produit Intel® pour un remplacement sous garantie ?

Comment emballer un produit Intel® pour un remplacement sous garantie ?

Comment lire ou remplir une facture commerciale de retour pour le remplacement d’un produit Intel® sous garantie ?

Quels facteurs déterminent si je recevrai des produits Intel® neufs ou remis à neuf lorsqu’une commande de remplacement sous garantie est approuvée ?

Comment signaler un problème rencontré lors de la soumission d’un retour sous garantie ou d’un ticket de service ?

Comment annuler mon retour sous garantie ou ma demande de garantie ?

Mon produit Intel® sera-t-il remplacé par le même modèle ou par un modèle différent ?

Quelles informations dois-je fournir lorsque je demande un retour sous garantie ?

Quels e-mails de confirmation dois-je attendre lorsque je soumets une demande de garantie et que faire si je ne les reçois pas ?

Informations sur la garantie pour le Intel® Wi-Fi 6 Desktop Kit

Impossible de soumettre une demande de service sous garantie Intel

Informations d'achat sous garantie pour le kit Intel® Wi-Fi 6 (Gig+) pour PC de bureau

Autres ressources

Outil de compatibilité des produits Intel®

Identifiez vos produits et mettez automatiquement à jour vos pilotes