Comment l'informatique peut préserver la sécurité dans un monde de télétravail

Par Stephanie Hallford, Vice-présidente, Client Computing Group, Directrice générale, Plateformes de clients commerciaux, Intel

Plateforme Intel® vPro® : Conçue pour l'entreprise

  • Les études montrent que 40 % des employés continueront à travailler à distance après la pandémie. Les entreprises doivent donc prévoir une solution de sécurité pour un environnement de travail flexible.

  • La sécurité doit faire partie intégrante de la plateforme PC, et pas seulement être une solution logicielle.

  • La plateforme Intel® Evo™ vPro® offre des avantages en termes de performances et de sécurité, répondant aux besoins de l'informatique avec une nouvelle gamme de PC portables élégants.

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La COVID-19 a changé notre manière de travailler et notre monde presque du jour au lendemain, obligeant de nombreuses équipes informatiques à s'adapter rapidement et à prendre en charge une main-d'œuvre à distance. Ils devaient créer un environnement de travail virtuel permettant aux employés travaillant à domicile d'être productifs, tout en assurant la sécurité de leur travail.

En ce début d'année 2021, les responsables informatiques sont confrontés à une « nouvelle normalité ». L'étude de Gartner révèle que même après la fin de la pandémie, environ 40 % des employés continueront probablement à travailler à distance, au moins partiellement.

Il est clair que le télétravail va perdurer. Mais cela soulève une nouvelle question : la sécurité peut-elle être assurée ?

Le télétravail permanent présente de nouveaux défis en matière de sécurité

Le passage soudain au télétravail a rendu la technologie plus essentielle que jamais, notamment nos PC, qui ne sont pas seulement l'outil de référence pour accomplir le travail, mais qui sont également notre fenêtre de collaboration avec nos partenaires et collègues du monde entier.

Mais, tout d'abord, les responsables informatiques doivent garantir la sécurité. Dans le cadre de mes fonctions au sein de la division Plateformes clients d'entreprise d'Intel, une société qui propose des PC basés sur des plateformes pour les entreprises, je pense que c'est le seul moyen pour les entreprises et les employés de conserver tous les avantages d'un environnement de travail plus flexible, aujourd'hui et à l'avenir.

Les responsables informatiques sont conscients de ce défi. 87 % des professionnels de l'informatique affirment que la transition rapide vers le télétravail a augmenté les risques pour la vie privée et la nécessité de renforcer la protection des données, et 73 % déclarent que la sécurisation des appareils deviendra un problème encore plus important dans les mois à venir. Globalement, ils évaluent le risque de violation de la cybersécurité en lui attribuant une note de 7,4 sur une échelle de 1 à 10. En fait, les problèmes de sécurité sont inhérents à toutes les activités d'une entreprise, qu'il s'agisse de la productivité des employés, de la collaboration entre les équipes ou de la propriété intellectuelle et des données sensibles de l'entreprise.

« 87 % des professionnels de l'informatique affirment que la transition rapide vers le télétravail a augmenté les risques pour la vie privée et la nécessité de renforcer la protection des données, et 73 % déclarent que la sécurisation des appareils deviendra un problème encore plus important dans les mois à venir. »

- Stephanie Hallford, Vice-présidente, Client Computing Group, Directrice générale, Plateformes de clients commerciaux, Intel

Les trois clés pour assurer la sécurité en 2021 et au-delà

Certains thèmes ressortent de mes conversations avec des responsables informatiques et commerciaux, ainsi qu'avec les meilleurs experts en sécurité. Sur la base de ce que j'ai entendu, je vois trois clés pour la sécurité à l'avenir.

La sécurité doit être intégrée à la plateforme PC au niveau du matériel, et non pas ajoutée. L'année dernière, plus de la moitié des vulnérabilités signalées ne pouvait pas être résolu par des logiciels uniquement. Lorsque les équipes informatiques réfléchissent à leur flotte de PC, elles doivent s'appuyer sur des capacités de sécurité et de détection des menaces assistées par matériel pour relever le défi et anticiper les problèmes de sécurité potentiels. Cette approche basée sur une plateforme permet également d'accroître la productivité en contribuant à réduire l'impact des logiciels de sécurité sur les performances, tout en assurant une protection contre les menaces les plus courantes. Cela induit que les employés peuvent faire leur travail en toute sécurité, et que les responsables informatiques peuvent se concentrer sur d'autres priorités.

La gestion à distance doit être plus facile et plus sûre. Les équipes informatiques cherchent des moyens de gérer en toute sécurité leurs réseaux et leurs flottes de PC, même lorsque les employés et les appareils sont souvent ou toujours ex situ. Ils doivent rechercher des outils permettant une gestion à distance sécurisée, partout, à tout moment et sur n'importe quel appareil, que ce soit intrabande ou hors bande, sur site ou dans le Cloud.

Les professionnels de la sécurité et de l'informatique doivent reconnaître que la sécurité n'est pas un événement ponctuel, elle nécessite un investissement dans l'innovation. C'est le seul moyen de se protéger contre les cybermenaces qui ne cessent de croître, d'évoluer et de cibler de nouveaux domaines, comme les crypto-mines et les rançongiciels. Cela signifie que les équipes informatiques ont besoin de plateformes de sécurité stables, afin de pouvoir plus facilement mettre en œuvre des mises à jour à l'échelle de l'entreprise sans avoir à changer toute la flotte de PC. Et cela signifie que la communauté de la sécurité doit travailler encore plus dur pour développer de nouvelles technologies et garder une longueur d'avance sur les cybermenaces.

Faire progresser la sécurité pour permettre de nouvelles méthodes de télétravail

Il est clair que les équipes informatiques et les experts en sécurité font déjà de solides progrès pour une expérience de télétravail plus sûre. Les chercheurs ont passé plus de dix ans à travailler sur des technologies de sécurité qui peuvent désormais répondre aux besoins du télétravail généralisé, tout en favorisant la compatibilité des appareils et le choix des systèmes. Les nouvelles plateformes sont conçues spécifiquement pour les besoins des entreprises et comprennent des fonctionnalités telles que la sécurité intégrée et la gestion à distance sécurisée.

Elles étaient déjà précieuses avant la COVID-19. Elles sont désormais essentielles pour certaines entreprises. Et comme les entreprises adoptent le télétravail à long terme, les équipes informatiques sont confrontées à un changement permanent, et non à un sprint temporaire.

Voici quelques éléments clés que les entreprises doivent prendre en compte lors du choix d'une plateforme de sécurité :

  • Le matériel est important et intervient là où les logiciels ne sont pas à la hauteur. À mesure que les vulnérabilités découvertes augmentent et que les attaques malveillantes deviennent plus sophistiquées, il est important de prendre en compte l'intégrité du matériel, des microprogrammes et du système d'exploitation des applications utilisées par les entreprises et sur lesquels fonctionnent les données auxquelles une entreprise accède. Les services informatiques peuvent facilement mettre en œuvre une politique de sécurité globale des points d'extrémité qui complète la stratégie de sécurité de l'organisation en achetant des PC dotés de fonctionnalités de sécurité et de gestion matérielles intégrées qui contribuent à protéger le matériel, le microprogramme et le système d'exploitation.
  • Toutes les fonctionnalités ne sont pas équivalentes, faites le bon choix. Considérez les aspects clés de votre organisation et examinez les fonctionnalités disponibles grâce à des offres telles que la plateforme Intel® vPro® pour trouver la solution adaptée à votre entreprise. Par exemple, si vous avez beaucoup de télétravailleurs, des fonctions comme la gestion à distance doivent figurer en tête de votre liste.
  • Presque aussi important que les fonctionnalités elles-mêmes, l'assistance et la garantie de sécurité après l'achat sont essentielles. Vous comptez uniquement sur une entreprise disposant d'un programme de prime aux bogues ? Recherchez une plateforme qui aidera votre service informatique à toutes les étapes du processus d'achat et post-achat, en contribuant à des aspects tels que la complexité du cycle de vie et la stabilité de la flotte de PC. Assurez-vous que toute plateforme envisagée répond aux besoins des services informatiques et aux attentes des employés travaillant à domicile.

Nous nous engageons à faire en sorte que le télétravail soit une activité sécurisée. Parce qu'en tant qu'industrie, nous savons que la sécurité est la base d'une gestion informatique solide, d'un télétravail dynamique et d'une réussite commerciale aujourd'hui et dans le monde post-pandémique.

Une version de cet éditorial a été publiée sur Forbes. Pour en savoir plus sur la manière dont Intel s'associe à l'ensemble du secteur pour offrir des expériences concrètes à ses clients, rendez-vous ici.

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