L'avantage de l'IoT Intel® dans les secteurs de l'hôtellerie et la restauration

Intel équipe les restaurants et les hôtels d'une technologie permettant d'exploiter l'analyse et l'Internet des objets (IoT) de manière plus intelligente. Grâce à notre solide gamme de matériels et de logiciels, vous pouvez déployer l'intelligence n'importe où et profiter des technologies de pointe comme l'intelligence artificielle (IA) et la 5G. Et si vous recherchez des solutions pré-validées par notre écosystème de partenaires, vous pouvez être sûr d'obtenir des solutions intégrées spécialement conçues pour fournir des données exploitables, qui vous permettront de prendre de meilleures décisions commerciales.

Études de cas

Découvrez comment les technologies Intel® IoT aident les restaurants et les hôtels à transformer l'expérience de leurs clients et à augmenter leurs revenus.

Réduire au maximum le temps d'attente grâce aux kiosques en libre-service

Offrez à vos clients la possibilité de passer leurs propres commandes, de s'enregistrer ou de sortir, et de trouver des informations grâce aux kiosques en libre-service. Les clients n'ont plus besoin de faire la queue. Votre personnel est plus libre et pourra se concentrer sur des tâches plus importantes. Les kiosques interactifs dotés de processeurs Intel® Core™ prennent en charge les visuels en ultra-haute définition (UHD) et les écrans tactiles réactifs. Et avec les solutions disponibles sur la plateforme Intel vPro®, vous bénéficiez de performances de niveau professionnel, d'une gestion à distance, et bien plus encore, l'idéal pour les restaurants et hôtels en libre-service et autres services innovants.

Explorer les bornes

Un nouveau regard sur le Digital Drive-Thru

Une nouvelle vague de solutions alimentées par l'IA est en train de transformer le drive-thru. La vision par ordinateur peut donner des détails sur, par exemple, le nombre de voitures dans la file d'attente aux différents moments de la journée ou le nombre de voitures qui rebroussent chemin à cause de l'attente. Grâce à la reconnaissance vocale, vous pouvez obtenir des détails plus clairs et, par conséquent, les commandes sont moins ambiguës, plus rapides et plus précises. Les résultats ? Des clients plus heureux, de meilleures prévisions de la demande et des employés plus productifs.

L'avenir du Drive-Thru

Dans ce webinaire à la demande, des experts d'Intel et du Groupe Coates discutent de la suite des événements pour le drive-thru. 

Voir le webinaire

Captez l'attention avec une signalétique numérique et des menus numériques

Ajoutez une signalétique numérique, des cartes menu numériques et des murs vidéo pour faire bonne impression tout en partageant les dernières offres et informations. Les cartes de menu numériques présentent un menu actualisé aux clients et facilitent la mise à jour des promotions et des prix. Et avec les dernières fonctionnalités de l'IA, vous pouvez ajuster les messages en fonction du public visé grâce à la détection démographique.

Explorer les menus numériques

Obtenez plus de votre point de vente (PDV) de restauration

Les systèmes de points de vente (PDV) actuels ne se contentent pas seulement de transmettre des commandes. Ils s'intègrent aux systèmes de gestion des stocks, à la tarification, aux programmes de fidélisation, et à bien d'autres choses encore. Les systèmes PDV permettent également d'avoir une plus grande visibilité sur les performances des campagnes et fournissent d'autres paramètres importants.

Explorez les points de vente

Présenter le restaurant de la prochaine génération

Pour les restaurants, tout est question d'expérience client, et vous pouvez dorénavant en proposer des exceptionnelles. Qu'il s'agisse de kiosques à commande automatique ou d'analyse par IA, ce nouveau monde de points de contact numériques remodèle le service et redéfinit le confort.

Restaurants à service rapide (QSR)

Des lignes plus courtes et des prévisions plus précises sont à portée de main grâce aux kiosques en libre-service, aux analyses et aux dernières nouveautés en matière de vision par ordinateur.

En savoir plus sur les technologies QSR

Café-restaurant

Offrez à vos hôtes une expérience de commodité et de plaisir à chaque visite, grâce à la facilité de commande et à la fluidité des transactions.

Rapide et décontracté

Servez des plats délicieux avec la rapidité et la qualité de services que vos hôtes espèrent avoir grâce aux technologies de menus numériques, de commande, de PDV, et plus encore.

Courant

Créez des expériences mémorables en libérant du temps pour votre personnel qui pourra alors se concentrer sur les personnes et non sur la technologie.

Une restauration raffinée

Les expériences de restauration exceptionnelles reposent sur une technologie qui s'adapte à vos systèmes de façade et de cuisine.

Débit de boissons et boîte de nuit

Murs vidéo dynamiques, distributeurs automatiques, avec cette technologie de pointe, vos hôtes passeront un superbe moment.

Des hôtels intelligents pour un séjour incroyable

Les technologies IoT font de l'hôtel numérique une réalité. Les clients n'ont plus besoin de passer par la réception grâce à des kiosques d'auto-enregistrement. Ils peuvent régler la température et l'éclairage de leur chambre à l'aide d'une application smartphone et enregistrer leurs préférences pour la prochaine fois. Ils peuvent obtenir un accès automatique au parking grâce à la reconnaissance des plaques d'immatriculation par vision par ordinateur. Si un hôtel est en mesure d'offrir à ses clients ce qu'ils désirent au moment où ils en ont besoin, il gagnera la fidélité durable de ses clients.

Hôtel d'affaires

Proposez des salles de conférence et de réunion de classe affaires au confort ultime et une expérience irréprochable à chaque fois.

Hôtel et auberge économiques

De la vente automatique intelligente à la sécurité vidéo numérique, améliorez la qualité du séjour grâce à des technologies qui vont au-delà du statu quo.

Complexe touristique et casino

Faites une forte impression avec des signalétiques numériques et des murs vidéo éclatants et le confort du libre-service lorsque les clients le préfèrent.

Hôtel au luxe

Pour permettre un excellent service et le souci du détail, tout repose sur une base technologique et analytique qui donne à vos clients le sentiment d'être importants.

Hôtel-boutique

Libérez votre personnel pour qu'il puisse se concentrer sur l'excellence des services aux clients en utilisant des technologies qui fonctionnent sans faille et permettront à votre marque de continuer à se distinguer.

Croisière de luxe

Tirez le meilleur parti de tous vos investissements grâce à des technologies conçues pour la performance et la fiabilité.

Trouver des solutions d'hôtellerie et de restauration


Contenus associés

En savoir plus sur les technologies qui permettent aux restaurants et aux hôtels d'offrir des expériences personnalisées et attrayantes à leurs clients.

Open Retail Initiative

Open Retail Initiative (ORI) se concentre sur la création de solutions ouvertes et interopérables qui fonctionnent ensemble.

Lire la suite

Les technologies Intel® pour le commerce de détail

Découvrez comment Intel peut aider les détaillants à transformer des quantités massives de données en informations exploitables.

Explorez le commerce de détail

Vision par ordinateur

La vision par ordinateur utilise l'IA pour « voir » et analyser des objets et des environnements, idéale pour la sécurité et la surveillance numériques.

Lire la suite

Avis et avertissements

Les technologies Intel® peuvent nécessiter du matériel, des logiciels ou l'activation de services compatibles.

Aucun produit ou composant ne saurait être totalement sécurisé.

Vos coûts et résultats peuvent varier.

Intel ne maîtrise et ne vérifie pas les données tierces. Vous devriez consulter d'autres sources pour évaluer leur précision.