Qu’entend-on par manageabilité à distance ?
Lorsque les PC de l’entreprise se retrouvent à divers endroits au même moment, il peut s’avérer difficile d’observer les mises à jour de routine, les correctifs de sécurité, ou encore d’en assurer la maintenance, et partant, d’éviter une baisse de la productivité ainsi que les risques liés à la sécurité. La manageabilité à distance vous permet de gérer facilement de telles tâches, afin que peu importe votre position géographique, vous puissiez suivre tous les besoins de maintenance.
Quel est l’intérêt de ce type de manageabilité pour la main d’œuvre à distance ?
La pandémie a précipité le passage au télétravail, puisqu’un nombre croissant d’employés travaillent à distance, au moins à temps partiel. Cette tendance à travailler de partout devrait perdurer, car bon nombre d’employés apprécient la flexibilité du télétravail. Par conséquent, la manageabilité à distance revêt une dimension encore plus importante, dans la mesure où elle permet aux employés de travailler en déplacement, sans devoir ramener leurs appareils au bureau pour des mises à jour régulières.
Comment la téléadministration fonctionne-t-elle ?
En qualité de chef d’une petite entreprise, il est essentiel de tirer le meilleur parti de chaque investissement financier. Voilà pourquoi la téléadministration peut se révéler un outil précieux pour votre entreprise en pleine croissance. La téléadministration consiste à connecter l’ordinateur « hôte » aux ordinateurs professionnels de vos employés, afin que les mises à jour, l’exécution des correctifs de sécurité et les autres besoins d’assistance puissent être satisfaits à distance.
De plus, lorsque vous pouvez effectuer des tâches de maintenance régulières en dehors des heures de travail, cela réduit les incidences sur la productivité, ce qui permet à vos employés de travailler de manière efficace - sans interruptions les inattendues qui freinent leur travail.
Avantages de la téléadministration
Votre petite entreprise utilise probablement une multitude d’appareils, allant des PC de bureau aux PC portables, et bien plus encore. La téléadministration permet de réduire le coût et la complexité des mises à jour. Ses avantages incluent :
La manageabilité à distance au service des employés
Avant la pandémie, beaucoup d’employés travaillaient dans un bureau traditionnel, en étant connectés à un réseau d’entreprise. Cette configuration a facilité la maintenance, puisque tous les appareils étaient réunis au même endroit, donc facilement accessibles. Toutefois, dès lors que de nombreux employés ont opté pour le télétravail, et ce, pratiquement du jour au lendemain, la maintenance est devenue difficile à gérer.
La téléadministration vous permet de gérer un très grand nombre d’appareils situés à différents endroits, sans interférer avec les flux de travail.
Appui à la productivité de l’équipe
Votre équipe dispose d’un nombre d’heures précis chaque jour. Si vous voulez tirer le meilleur parti de chacune de ces heures, vous devez supprimer tous les freins. Par exemple, une simple mise à jour de Windows ou d’un autre logiciel ralentit les flux de travail, surtout si un PC doit être redémarré.
La manageabilité à distance permet d’effectuer les tâches de maintenance en dehors des heures de travail, ce qui vous évite de perdre de précieuses heures de travail en raison de ralentissements inattendus.
Maintenance simplifiée des appareils
80 % du coût total de possession d’un PC a trait à la maintenance et à l'assistance technique.1. Si vous voulez réduire vos dépenses de possession d’appareils, vous pouvez rationaliser la maintenance des appareils au moyen de la téléadministration.
La manageabilité à distance comprend une gestion proactive de la consommation, ce qui permet de « réveiller votre ordinateur » afin qu’il puisse effectuer les mises à jour nécessaires à distance. À ce titre, que les employés soient au bureau ou en déplacement, leurs PC sont prêts à les assister tout au long de leur journée de travail. Par ailleurs, un ordinateur professionnel bien entretenu est un appareil plus sûr, car il est mis à jour pour suivre l’évolution rapide des menaces.
Capacités de téléadministration
La téléadministration vous permet de gérer les appareils en déplacement pour les tenir à jour et les maintenir en bon état de fonctionnement. Cependant, comment cette technologie fonctionne-t-elle ? Voici un aperçu de ses capacités.
Exécution des mises à jour en déplacement
Nourrissez-vous des ambitions de croissance ? Alors, vous embaucherez probablement davantage d’employés et aurez plus d’appareils à gérer. Or, les cybermenaces ne faibliront pas. À mesure que les menaces se multiplient, vous devrez effectuer des mises à jour plus régulières, ce qui s’avère compliqué compte tenu du grand nombre d’appareils répartis dans différents endroits. La téléadministration réduit la complexité.
Elle prend en charge l’installation des correctifs de sécurité en dehors du lieu de travail
Les pirates informatiques sont à pied d’œuvre dans le but de trouver de nouvelles façons d’intégrer vos systèmes. Les correctifs de sécurité permettent d’endiguer les éventuelles vulnérabilités, et partant, maintenir les pirates informatiques loin de votre réseau. Un problème subsiste : lorsque ces mises à jour ne sont pas effectuées à temps, vous vous exposez à des menaces.
La téléadministration vous permet d’automatiser les mises à jour des correctifs de sécurité, afin que les mises à jour soient effectuées à temps, quel que soit le lieu de travail de vos employés. Les pirates informatiques perdent ainsi leurs potentiels points d'entrée dans vos systèmes ce qui vous permet d’être plus en sécurité.
Améliore la sécurité
Au cours des dernières années, les pirates informatiques ont perfectionné leurs menaces, leur permettant ainsi de cibler le nouveau mode de travail des employés. 42 % des petites entreprises ont déclaré avoir subi une cyberattaque au cours de l’année 2021, et 69 % d’entre elles se disent préoccupées par de futures attaques.1.
Chaque appareil qui se connecte à votre système est un point de terminaison. Les cybercriminels apprécient la diversité des points de terminaison, car elle leur offre davantage de points d’entrée potentiels dans vos systèmes. La manageabilité à distance permet d’assurer la maintenance et les mises à jour en temps opportun, afin que chaque appareil soit plus sûr.
Intel et la téléadministration
Il n’est pas toujours simple de se tenir au courant de tout ce qui est nécessaire au maintien et à la croissance de votre petite entreprise. Cela devient encore plus évident lorsque vous vous adaptez ou répondez activement aux nouvelles tendances, notamment le télétravail.
Cependant, il est beaucoup plus facile de répondre à ces exigences avec un PC de qualité professionnelle construit sur la plateforme Intel vPro® Essentials, car un tel PC est équipé de fonctions de téléadministration. Il permet à votre équipe de profiter d’expériences rapides, fiables et collaboratives qui les aident à rester productifs et en sécurité, quel que soit leur lieu de travail.
En outre, à mesure que votre entreprise se développe, vous aurez besoin de plus d’aide pour gérer les appareils en déplacement. À cet égard, Intel vPro® Enterprise permet à votre équipe de mieux contrôler et gérer vos appareils à distance.