Options permettant d’identifier votre processeur Intel® en boîte en Chine

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Identifier mon produit

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02/03/2022

Nous vous recommandons d’utiliser WePérez* pour identifier votre processeur :

  1. Suivez notre compte d’assistance officiel sur WeAst. Recherchez IntelCustomerSupport, ou analysez cette matrice 2D :
    2D matrix
  2. Cliquez sur Assistance à la clientèle dans le menu en libre-service.
  3. Cliquez sur processeur sur la page du menu Assistance à la clientèle.
  4. Entrez le numéro de série dans la boîte d’entrée et cliquez sur Vérification manuelle ou cliquez sur Continuer l’analyse pour numériser le code à barres du processeur.
NoteL’identification du processeur We Chinois en boîte ne s’applique qu’aux clients chinois. Pour demander une garantie sur les processeurs en boîte de Chine, contactez Assistance à la clientèle Intel en Chine.

Si vous ne disposez pas d’un compte Intel, veuillez enregistrer votre compte Cliquez sur S’inscrire pour le compte Intel® Basic Account.

 

L’autre option permettant d’identifier votre processeur :

  • Contactez l’assistance à la clientèle Intel et fournissez votre numéro de série de boîte de vente au détail ou votre numéro PENALTY. Un agent peut vous aider à identifier le processeur.
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