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Intel® Datacenter Manager: Energy Director

Composant de la suite de logiciels Intel® pour datacenters

Logiciel Intel® Datacenter  |  Présentation de la gamme Intel® Datacenter Manager

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Forum aux questions


Qu'est-ce que Intel® DCM : Energy Director (anciennement Intel® Data Center Manager) ?

Intel® DCM : Energy Director fournit un suivi et une gestion électriques et thermiques des serveurs, des racks et des groupes de serveurs des datacenters. Les vendeurs de consoles de gestion (ISV) et les intégrateurs de systèmes (SI) peuvent intégrer Intel® DCM : Energy Director à leur console ou logiciel d’administration à pilotage par lignes de commande, ce qui procure aux services informatiques de puissantes fonctions de gestion du datacenter.

Quels sont les systèmes d'exploitation compatibles avec Intel® DCM: Energy Director ?

  • Windows Server* 2003 éditions R2 x86 et x64
  • Windows Server 2008 éditions x86 et x64
  • Red Hat Enterprise Linux 5 (RHEL5) Server* éditions x86 et x64
  • Novell SUSE Linux Enterprise Server 10* (SLES 10) éditions x86 et x64
  • Windows Server 2012 éditions x86 et x64

Si je rencontre un problème lors de l'évaluation d'Intel® DCM : Energy Director, comment puis-je obtenir de l'aide ?

Pour soumettre un problème, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur https://premier.intel.com/.
  2. Connectez-vous au site. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont sensibles à la casse.
  3. Cliquez sur Soumettre un problème, sur la gauche de l'écran. La page Soumettre un problème s'ouvre.
  4. Pour le type de produit, sélectionnez Tous les produits.
  5. Pour le nom de produit, sélectionnez Intel® Data Center Manager.
  6. Entrez votre question et vos détails dans les champs requis.
  7. Cliquez sur Soumettre un problème.

J'ai installé deux versions d'Intel® DCM : Energy Director dans un environnement cluster où tous les fichiers et dossiers sont partagés avec le système NFS, mais je ne peux pas ouvrir l'interface utilisateur de référence.

Il n'est pas conseillé d'installer deux suites Intel® DCM : Energy Director dans un environnement cluster, en particulier dans les environnements où le dossier de base est un répertoire partagé par tous les serveurs gérés. Si vous souhaitez installer Intel® DCM : Energy Director dans un environnement de ce type, assurez-vous que le répertoire de base ne soit pas partagé.

Pendant l'installation de Intel® DCM : Energy Director, j'ai autorisé les paramètres TLS et maintenant, je ne peux pas ouvrir l'interface utilisateur de référence. À quoi cela est-il dû ?

Pour autoriser les paramètres TLS, vous devez veiller à définir la configuration TLS correcte et à sauvegarder la configuration à l'aide du format requis par TLS. Ensuite, vous devez ouvrir l'interface utilisateur de référence avec l'URL suivante : https://localhost:8643/DataCenterManager, les lettres D, C et M étant en majuscules.

J'ai installé la suite Intel® DCM : Energy Director avec succès sur un système d'exploitation Linux*, mais quand j'essaie d'ouvrir l'interface utilisateur de référence d'Intel® DCM : Energy Director avec l'URL : http://localhost:8688/DataCenterManager, cela ne fonctionne pas.

Pour ce problème, vérifiez que les configurations suivantes sont bien en place :

  • Le pare-feu est désactivé ou Intel® DCM : Energy Director est ajouté à la liste des autorisations du pare-feu.
  • Le SELinux* est désactivé ou Intel® DCM : Energy Director est ajouté à la liste des autorisations SELinux*.
  • Le proxy n'est pas configuré dans le navigateur Firefox.
  • Le nom de l'ordinateur et localhost ont été regroupés dans le fichier de configuration hôte.
  • Le plug-in Flash Player a été installé avec succès.
  • Si le nom de l'ordinateur est localhost, assurez-vous qu'aucun autre ordinateur du réseau ne possède le même nom (localhost).

Quand je tente d'installer Intel® DCM : Energy Director sur le système d'exploitation Cent 5,5* x64 Edition, j'ai un message d'erreur lors de l'installation : « erreur lors du chargement des bibliothèques partagées : libxml2.so.2 : impossible d'ouvrir le fichier objet partagé : Fichier ou répertoire introuvable. » Et l'installation échoue.

Officiellement, Intel® DCM : Energy Director ne peut pas être installé sur ce système d'exploitation. Pour ce qui est du problème en lui-même, cela s'explique par le fait que le système d'exploitation Cent ne possède aucun fichier lib : libxml2.so.2, qui est l'une des dépendances de Intel® DCM : Energy Director. Nous vous conseillons d'installer ce fichier en premier, puis d'installer Intel® DCM : Energy Director.

J'ai installé la suite Intel® DCM : Energy Director avec succès sur un système d'exploitation Windows*, mais quand j'essaie d'ouvrir l'interface utilisateur de référence d'Intel® DCM : Energy Director avec l'URL : http://localhost:8688/DataCenterManager, cela ne fonctionne pas.

Pour ce problème, vérifiez que les configurations suivantes sont bien en place :

  • Le pare-feu est désactivé ou Intel® DCM : Energy Director est ajouté à la liste des autorisations du pare-feu.
  • Flash Player a été installé avec succès.

Comment ouvrir l'interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director à distance ?

Par défaut, Intel® DCM : Energy Director utilise le nom de l'ordinateur pour s'identifier sur le réseau. Ainsi, pour ouvrir l'interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director à distance en l'absence de DNS dans le réseau, il est possible d'utiliser l'adresse IP du serveur Intel® DCM : Energy Director en entrant l'adresse URL : http://DCMserverIPAddress:8688/DataCenterManager. Avant d'ouvrir l'URL, il est indispensable de modifier le fichier settings.xml qui se trouve dans le dossier d'installation Intel® DCM : Energy Director, par exemple :

  • C:\Program Files\Intel\DataCenterManager\external\apache-tomcat\webapps\DataCenterManager\Settings.xml
  • Ou, pour un système d'exploitation Linux : /opt/Intel/DataCenterManager/external/apache-tomcat/webapps/DataCenterManager/Settings.xml

Dans ce fichier, le nom de l'ordinateur doit être remplacé par l'adresse IP appropriée. Quatre emplacements doivent être modifiés dans ce fichier. Après avoir modifié ce fichier et sauvegardé les modifications, redémarrez les services Intel® DCM : Energy Director>. Visitez l'interface utilisateur de référence d'Intel® DCM : Energy Director à distance en entrant l'URL ci-dessus.

J'ai modifié le nom de l'ordinateur après avoir installé Intel® DCM : Energy Director avec succès. Maintenant, je ne peux pas ouvrir l'interface utilisateur de référence, même en redémarrant les services Intel® DCM : Energy Director.

Cela s'explique par le fait qu'une fois Intel® DCM : Energy Director installé, le nom de l'ordinateur est enregistré dans le fichier de configuration de la base de données Intel® DCM : Energy Director. Une fois le nom de l'ordinateur modifié, le fichier de configuration ne correspond plus au nouveau nom de l'ordinateur. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :

  1. Remplacez le nom de l'ordinateur par le nom d'origine
  2. Désinstallez la suite Intel® DCM : Energy Director
  3. Remplacez le nom de l'ordinateur par le nouveau nom
  4. Réinstallez Intel® DCM : Energy Director

Lorsque j'ajoute un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM: Energy Director, le message d'erreur suivant s'affiche : « La découverte du serveur géré se termine par une erreur : le serveur géré est introuvable. » À quoi cela est-il dû ?

Cette erreur est généralement liée au fait que la session IPMI n'est pas installée. Assurez-vous que l'adresse BMC IP est correcte et peut être atteinte par le serveur Intel® DCM : Energy Director via le réseau ; de plus, vérifiez que le serveur BMC géré autorise l'accès LAN.

Lorsque j'ajoute un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, j'obtiens un message d'erreur : « La découverte du serveur géré se termine par une erreur : Erreur réponse avec code erreur : (17) Aucune suite de cryptage ne correspond aux algorithmes de sécurité proposés. » À quoi cela est-il dû ?

Cette erreur est généralement liée au fait que les paramètres de privilèges de la suite de cryptage du canal BMC LAN ne répondent pas aux exigences d'Intel® DCM : Energy Director :

Intel® DCM : Energy Director nécessite des privilèges ADMIN pour l'une des quatre premières suites de cryptage du canal BMC LAN : suite de cryptage 0-3. Essayez d'utiliser IPMItool pour modifier les paramètres de privilège de la suite de cryptage du canal BMC LAN, puis réessayez d'ajouter Intel® DCM : Energy Director.

Lorsque j'ajoute un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, j'obtiens un message d'erreur : « La découverte du serveur géré se termine par une erreur : Erreur réponse avec code erreur : (13) Ce nom n'est pas autorisé. » À quoi cela est-il dû ?

Cette erreur est généralement causée par le fait que vous avez installé un utilisateur BMC inexistant ou que l'utilisateur BMC installé n'est pas autorisé. Veuillez utiliser IPMItool pour vérifier les informations utilisateur BMC et autoriser l'utilisateur approprié pour Intel® DCM : Energy Director, puis réessayez d'installer Intel® DCM : Energy Director.

Lorsque j'ajoute un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, j'obtiens un message d'erreur : « La découverte du serveur géré se termine par une erreur : Échec réponse : la vérification du mot de passe utilisateur a échoué (RAKP 2 check) (17). » À quoi cela est-il dû ?

Cette erreur est généralement due au fait que la vérification de l'authentification ne peut pas être effectuée. Vous avez peut-être entré un mauvais mot de passe. Si vous avez oublié le mot de passe, veuillez utiliser IPMItool pour réinitialiser le mot de passe, puis réessayez d'ajouter Intel® DCM : Energy Director.

Lorsque j'ajoute un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, un message d'erreur s'affiche : « La découverte du serveur géré se termine par une erreur : Impossible d'établir les privilèges de session au niveau (4) : (0x81) Le niveau demandé dépasse la limite du canal ou des privilèges utilisateur. » À quoi cela est-il dû ?

Cette erreur est généralement liée au fait que l'utilisateur BMC entré ne dispose pas de privilèges ADMIN. Intel® DCM : Energy Director requiert que le nom d'utilisateur BMC utilisé pour la communication dispose des privilèges ADMIN. Veuillez utiliser IPMItool pour vérifier les informations utilisateur BMC, octroyer les privilèges ADMIN à l'utilisateur approprié, puis réessayez d'installer Intel® DCM : Energy Director.

Lorsque j'ajoute un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, je pense avoir correctement configuré le serveur BMC géré, notamment la suite de cryptage, les privilèges utilisateur et les paramètres du mot de passe, mais je ne peux toujours pas ajouter ce serveur géré à Intel® DCM: Energy Director.

  • Vérifiez que vous avez sélectionné le nom de connecteur approprié lorsque vous ajoutez le serveur géré.
  • Assurez-vous qu'IPMI peut atteindre l'adresse BMC IP.
  • Si vous ajoutez un serveur géré Node Manager, assurez-vous que la plateforme serveur est une plateforme Node Manager, que la fonction ME est activée dans le BIOS (pour certaines plateformes), que le BMC SDR contient déjà la liste OEM SDR Node Manager et que Node Manager peut être atteint via la commande brute IPMI.

J'ai ajouté le serveur géré dans la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director avec succès, de manière à vérifier Intel® DCM : Energy Director. Je souhaite également utiliser la commande brute IPMI pour faire fonctionner Node Manager directement. Comment localiser l'adresse esclave et le numéro de canal Node Manager ?

Il existe deux façons d'obtenir l'adresse esclave et le numéro de canal Node Manager :

  • Avec IPMItool, videz le fichier SDR, trouvez l'OEM SDR Node Manager (57 01 00 0D), puis récupérez l'adresse esclave et le numéro de canal Node Manager sur la liste OEM SDR Node Manager
  • Ouvrez l'interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director, modifiez le niveau de journalisation pour retrouver <configuration niveau de journalisation option globale>, et ajoutez le serveur géré ou retrouvez-le. Une fois le serveur géré ajouté, ouvrez le fichier-journal Intel® DCM : Energy Director (dans le fichier d'installation Intel® DCM : Energy Director), trouvez la chaîne contenant « Technologie Intel Node Manager Discovery SDR trouvée. rsAddr=??, targetChannelNum=?. » Le rsAddr est l'adresse I2CNode Manager et targetChannelNum est le canal cible.

J'ai réussi à ajouter le nœud de serveur à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, mais les mesures d'alimentation ne sont pas disponibles.

  1. Assurez-vous d'avoir démarré la fonction permettant d'obtenir une mesure d'alimentation (cliquez sur le bouton de reprise du suivi, en haut de l'interface utilisateur de référence).
  2. Veillez à attendre 3 à 6 minutes après reprise du suivi de l'alimentation.
  3. Vérifiez que votre heure locale est bien synchronisée avec l'heure du serveur Intel® DCM : Energy Director.
  4. Vérifiez que le nœud de serveur BMC est en ligne et accessible via le serveur Intel® DCM : Energy Director.

Si le problème persiste, veuillez utiliser la commande brute IPMItool pour atteindre Node Manager et vérifier son bon fonctionnement.

Je dispose d'une plateforme HP avec un système iLO 2. Puis-je utiliser Intel® DCM : Energy Director pour administrer ce serveur géré ?

Intel® DCM : Energy Director peut assurer la gestion ou le suivi des serveurs HP dotés d'un système iLO2 ou iLO3. Pour gérer la plateforme avec un système iLO2 :

  • Mettez à jour la dernière version du micrologiciel de serveur HP.
  • Ajoutez le serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy avec l'interface de gestion du datacenter au nom du connecteur.
  • Si vous souhaitez effectuer la régulation de la consommation d'énergie sur une plateforme HP, vous devez activer la licence HP iLO2. Après activation, les serveurs gérés doivent être redémarrés et redécouverts pour permettre la régulation de la consommation d'énergie avec  Intel® DCM : Energy Director.

J'ai réussi à ajouter le nœud de serveur à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, de manière à vérifier Intel® DCM : Energy Director. Je souhaite également utiliser la commande brute IPMI pour faire fonctionner Node Manager directement. Comment trouver l'adresse esclave et le numéro de canal Node Manager ?

Il existe deux façons d'obtenir l'adresse esclave et le numéro de canal Node Manager :
Avec IPMItool, videz le fichier SDR, trouvez le OEM SDR Node Manager (57 01 00 0D) et récupérez l'adresse esclave et le numéro de canal Node Manager dans la liste OEM SDR Node Manager. Ouvrez l'interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director, modifiez le niveau de journalisation pour retrouver <configuration niveau de journalisation option globale>, puis ajoutez le nœud ou retrouvez-le. Une fois le nœud ajouté, ouvrez le fichier-journal Intel® DCM : Energy Director (dans le fichier d'installation Intel® DCM : Energy Director), et recherchez la chaîne contenant « Technologie Intel Node Manager Discovery SDR trouvée. rsAddr=??, targetChannelNum=?. » Le rsAddr est l'adresse I2CNode Manager et targetChannelNum est le canal cible

J'ai réussi à ajouter un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director et je peux réaliser le suivi de la mesure de l'alimentation, mais quand je fixe des règles d'alimentation, cela ne semble avoir aucun effet.

  • Vérifiez que la fonction améliorée de la technologie Intel® SpeedStep est bien activée dans le BIOS
  • Vérifiez que le système d'exploitation du serveur géré prend en charge ACPI3.0 (ou version ultérieure) et que le service ACPI dans le système d'exploitation du serveur géré a été démarré par défaut. Les systèmes d'exploitation les plus courants (Windows* 2003, Windows* 2008, RHEL5, SUSE10, SUSE11, etc.) prennent déjà en charge ACPI 3.0. Si vous souhaitez en savoir plus sur ACPI, rendez-vous sur http://www.acpi.info.
  • Vérifiez que le système d'exploitation du serveur géré prend en charge ACPI3.1 (ou version ultérieure), et que le service ACPI a été démarré dans le système d'exploitation du serveur géré.
  • Si le serveur géré ne présente aucune charge de travail et reste en veille, il se peut que la mesure d'alimentation soit exacte mais reste inchangée jusqu'à ce que le serveur géré soit de nouveau actif.

Dans l'interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director, le message d'erreur suivant s'affiche toujours : « Impossible de souscrire un événement prédéfini... » Qu'est-ce que cela signifie ?

Cela signifie que l'événement prédéfini Intel® DCM : Energy Director ne peut pas être souscrit sur le serveur géré cible. Les événements prédéfinis n'apparaissent pas s'ils sont déclenchés, principalement parce qu'aucun sélecteur BMC SEL n'est disponible pour permettre à Intel® DCM : Energy Director de souscrire des événements prédéfinis. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le serveur BMC dispose de sélecteurs SEL libres.

J'ai ajouté un serveur géré à la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director. Quand j'essaie d'importer la hiérarchie Intel® DCM : Energy Director d'origine dans la nouvelle version de Intel® DCM : Energy Director, l'importation échoue.

Si vous souhaitez importer une hiérarchie Intel® DCM : Energy Director, assurez- vous qu'il n'y a aucune entité ou groupe de serveurs gérés dans l'interface utilisateur Intel® DCM : Energy Director. Vous devrez supprimer toute entité existante avant d'importer une nouvelle hiérarchie Intel® DCM : Energy Director. Cela évitera les conflits.

J'ai importé l'ancienne hiérarchie Intel® DCM : Energy Director dans la nouvelle interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director et repris le suivi de l'alimentation, mais je n'arrive pas à obtenir de mesures de puissance. Si j'ajoute manuellement les serveurs gérés, je peux obtenir les mesures de puissance. Pourquoi ?

Pour des raisons de sécurité, lors de l'exportation de la hiérarchie, le mot de passe BMC du serveur géré, lui, n'est pas exporté. Cela signifie qu'après importation, il n'y a aucun mot de passe BMC, la vérification de l'authentification échoue et aucune mesure de puissance ne peut être obtenue. Dans ce cas, deux méthodes peuvent être envisagées :

  • Importez la hiérarchie dans l'interface utilisateur de référence Intel® DCM : Energy Director, modifiez les attributs des serveurs gérés, ajoutez le mot de passe BMC manuellement et lancez de nouveau la détection.
  • Éditez le fichier xml de la hiérarchie, ajoutez le champ d'attribut MOT DE PASSE_BMC pour les serveurs gérés appropriés et importez le nouveau fichier xml de la hiérarchie modifié.

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