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Produits de commutateur Intel® True Scale

Garantie, conditions générales et définitions

Les produits de commutateur Intel® True Scale sont offerts avec une garantie dont les conditions générales et définitions varient en fonction du type de produit. Le tableau suivant fournit une présentation des garanties offertes. 

Type de garantie

Articles couverts

Durée

Assistance téléphonique1

Politique sur les pièces défectueuses

Politique sur les châssis défectueux

Document de la garantie

Produits couverts

Standard

Produits de commutateur Intel® True Scale Fabric et de commutateur DDR série 9000 et composants électroniques associés

1 an

5X8

Remplacement avancé dans les 2 jours2

Retour pour réparation/remplacement

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Carte

Cartes HCA Intel® True Scale Fabric

3 ans

5x8

Remplacement avancé dans les 2 jours2

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Câble

Produits de câblage Intel® True Scale Fabric

120 jours

Retour pour crédit

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Propriétés mécaniques

Composants non électroniques de commutateurs Intel® True Scale Fabric et de commutateurs DDR série 9000

90 jours

Remplacement avancé dans les 2 jours2

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Réparation

Produits de commutateur Intel® True Scale Fabric et de commutateur DDR série 9000 et composants électroniques associés réparés

90 jours

5x8

Remplacement avancé dans les 2 jours2

Retour pour réparation/remplacement

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Conditions générales d'utilisation

1 Les heures d'assistance téléphonique correspondent à l'heure locale de l'endroit où sont installés les équipements.

2 Durée de transit attendue lorsque la commande est reçue avant l'heure de coupure du dépôt. Les durées de transport peuvent être affectées par le passage en douane et d'autres facteurs indépendants de la volonté d'Intel.